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旅游专业实习计划

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一、 指导思想
  《全国导游员资格证书》是旅游服务与管理专业学生毕业必须获得的职业技术等级证书,也是他们求职谋生的重要工具。其中的《现场导游》实训环节很多,必须将课堂书本理论与实际操作相结合。该专业实习是学生在旅游景区或旅行社工作人员指导下,对现场导游技能、技巧进行观察、分析,获得感性认识的实践活动之一。学生通过实习,既可以印证所学专业理论知识,了解导游员的工作特点,加深对旅游景区或旅行社工作环境的认识,又可以加强理论与实践的联系,培养热爱旅游事业的感情,促进专业思想的形成与巩固,为将来的就业打下基础。
二、实习目的
   1、掌握现场导游的方法和技巧。
  2、加强对旅游景区和旅行社工作的认识。
  3、提高学生导游服务技能和专业素养。
三、实习班级
  旅游0401班、旅游0402班、文秘0401班,共计100人。
  四、实习时间与内容安排(7天6晚)
  四月16日—18日:专家授课、指导三天
  四月19日—20日:现场导游见习两天
  四月21日—22日:现场导游实习两天
五、实习地点
  桃花源风景名胜区
六、实习要求
  1、知识准备:了解桃花源风景区的详细情况。
  2、心理准备:作好吃苦扎实求知的准备。
  3、物质准备:带好有关书籍和记录本以及换洗衣物。
  4、根据景区情况将全班分若干小组,并选出正副组长负责本小组实习工作,小组长每天向指导老师交一份本小组的实习书面小结材料。
  5、注重仪表,打扮得体,穿着大方、整洁,穿轻便舒适的鞋子。
  6、严格遵守各项管理制度,服从指导老师及景区工作人员的安排,爱护景区内一草一木,爱护宾馆内一切设施。
  7、讲究文明礼貌,使用规范的服务用语,不得与客人发生争吵,要亲和有礼。
  8、实习期间,晚上不得私自出门,不准上网、打游戏等,严禁抽烟、酗酒、打牌、赌博、斗殴。
  9、不准擅自离队,如有紧急事情,必须向指导老师请假,经同意后才能离队。
  10、实习结束后,必须作好实习总结,认真填写实习小结表。此次实习成绩由带队领导、老师和景区有关工作人员根据学生表现综合评定,并评选出20%的优秀实习生。
七、实习老师的工作
  1、带队老师要对实习队的工作全面负责,认真做好实习学生纪律管理,关心学生生活,保证实习工作圆满完成。
  2、带队老师要多听取学生反馈意见,有针对性在对实习工作予以指导和总结。
八、实习领导小组
  组 长:郭立纯
  副组长:杨瑞桥、皮德秀
  组 员:曾志高、邓 萌、杨春桃、欧阳前春、辛 勤、徐礼兰、刘学龙等


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