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岗位竞聘答辩技巧

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  答辩在岗位竞聘的过程中占有很重要的位置,如以百分计,其分值分配一般为:演说50分,答辩20分,整体印象30分。很多岗位竞聘者在演说阶段表现都非常出色,而在面试答辩时,表现却难如人意。其实答辩也是可以提前准备和临时应变的,掌握了其中的诀窍,就能赢得主动,再展风采。
  答辩前的准备
  认清"考点" 答辩的目的,首先是考一个人的反应是否敏捷、应变是否机智以及思维是否有条理,其次才是考一个人的知识的广度、思维层次的高度和理论水平的深度。答辩中最忌讳出现的情况是:接不上话、语无伦次、结结巴巴、漏洞百出等,因此首先应特别注意接话要快,然后有条理地说出你的想法,一般来说,用"第一、第二、第三"或"首先、其次、然后"等结构形式来回答比较好。
  分析"题型" 有客观题和主观题两种,客观题即是有标准答案的问题,主观题是有多种答案的问题。相对而言,客观题极少,而主观题居多,既如此,则仁者见仁,智者见智,竞聘者拥有广阔的自由发挥的余地,因此要充满信心,避免慌乱,只要不离谱,没有明显的错误,就能从容过关,如果能做到不时有新思想的火花爆出,则效果会更佳。
  预测"考题" 岗位竞聘的目的性很明确,就是竞聘者通过对经历、业绩、优势、工作设想等问题的说明和阐述,证明自己比其他人更能胜任某岗位的工作。评委的问题也就主要从这些方面提出:包括与你经历有关的问题、与你竞聘岗位有关的问题、与你的职别有关的问题、与形式政策有关的问题等等。作为竞聘者,可以事先围绕这些方面,把可能提出的问题具体化,并提前概括、精练、富有条理地拟出回答的提纲。如果评委提出的问题与你提前思考的问题一致或类似,你即可从容不迫、侃侃而谈,如果提出的问题与你的设想有一定的差别,你也可以机智嫁接,灵活组装,总之不至于当场"噎住",狼狈不堪。
  有意"设套" 即在竞聘演说稿的准备过程中,有意识地提出一些概念、思路或问题,但并不作深入细致的阐述,而在演说的过程中又非常自然地用放慢语速、加强语气等方法,把这些"问题套"突显出来,吸引评委的注意,"诱惑"评委就此提问。如某竞聘者在谈到做好市场调研工作的设想时,具体地谈了观念的问题、方法的问题,第三层只巧妙地用强调的语气提了一句话:"另外,还要注意加强销售部的队伍建设。"果然有评委刨根问底儿:"在加强队伍建设方面你准备采取哪些措施?"此问正中竞聘者的"圈套","给我一个问题,还你一个精彩",水到渠成,天衣无缝。
  答辩时的应变
  答辩过程中充满"变数",在充分准备的前提下,还应掌握一些应变之道。
  1."废话"不废 赢得时间 当评委提出问题、你一下子不知从何说起时,你不妨说几句废话,先把话头接过来,如"您的这个问题提得很好,这是我在今后的工作中应该认真对待的一个问题","你刚才提的问题是:为什么说质量是企业的生命线?之所以说质量是企业的生命线……"等等,这样的话虽说是废话,但也符合人们回答问题的口语习惯,利用这样的话,争取有限但宝贵的时间,整理思维,搜罗材料,然后有板有眼地阐述一番,废话的作用不可小看。
  2."套话"不谬 以静制动 许多工作尽管性质不同,但工作的规律以及抓好工作的措施一经概括提炼便大同小异,如加强学习、制度健全、措施到位、经费保证、重点突出等等,当评委提出"为做好工作,你准备采取哪些措施"之类的问题、而你对这些工作又不太熟悉时,便可适当联系,以静制动。
  3."好话"不假 理顺情绪 有时评委的发问,与其说是提问题,不如说是提意见,而在这种特殊的场合提出来,确实够"狠"够"刁",稍有不慎,便会下不了台。回答时不要讲大而无当的话,更不能说刺激人心的话,上佳的选择是说"好话",真心诚意承认不足,并承诺今后注意改进。如某评委提问:"综合处应是一个综合服务部门,为什么领导出差你们能搞到票,而我们职工出差就搞不到票呢?"这样的问题不是一两句话能说得清楚的,有位竞聘者是这样回答的:"在我们的工作中,确实可能出现了这样的问题,对此我深感抱歉,上次没办好,下次一定办好,如果您遇到这样的问题,可以直接向我提出来,我一定尽力而为。"几句好话,让提问者和其他人听了心里都挺热乎。
  4."笑话"不俗 轻松气氛 有时评委的提问锋芒毕露,逼你当场表态,让你进退两难,如几位评委不约而同地向一位竞聘基建处长的同志发难:"我们单位要新征XX亩地,你能不能保证一年之内把地搞到手?""给你20万人民币的奖金,你能不能按时完成任务?"竞聘者苦笑一声道:"如果我说一年之内能拿下来完全没问题,那是欺骗领导和群众,就是给我20万美金,我也不敢打包票。一般来说,一年的时间是可以解决问题的,但据我了解,那块地上有几十户农民,拆迁是征地过程中最头痛的问题,碰到几个钉子户,进度就会受影响,但我将努力。


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