作文档>范文大全>文秘知识>岗位说明书

商务中心岗位职责

更新时间:

商务中心岗位职责(精选3篇)

商务中心岗位职责 篇1

  1、参加商务中心领班召开的每周班会及班后会。

  2、为宾客提供传真、电话、复印、文件制作、代办翻译等商务服务。

  3、对酒店所有文件保密不得外借或出稿。

  4、协助收款办理宾客商务服务收费、入账、平账工作。

  5、妥善使用设备,注意维护,确保各种设备运作正常,发现故障及时联系维修。

  6、为宾客发送快件。

  7、做规定卫生,保持商务中心宣传架、报架、书架、工作台整洁。

  8、协助打印由礼宾送来的接人牌及由团队联络提供的重点团队名单。

  9、及时反馈客人要求给直接上级,以提供更好的服务。

  10、参加班组组织的各项培训活动。

  11、向直接上级汇报工作中遇到的问题。

  12、完成直接上级交办的其它工作事项。

商务中心岗位职责 篇2

  1、严格要求自己,工作积极主动,文明礼貌服务,努力提高服务质量。忠于职守,讲求效率、秉公办事,不利用工作之便干私活、谋私利;

  2、为酒店宾客提供长途电话、传真、打字、复印、洽谈室服务、互联网接入、特快专递等服务工作;

  3、服从上级指挥、努力完成交办的每一项业务工作,力求保质保量提供各项服务。

  4、具备外语知识和打字技术、熟悉和掌握所用仪器设备的性能、保养和简单维修,以便迅速、准确的为客人提供服务。

  5、熟悉长途电话、传真、打字、复印、洽谈室服务、互联网接入、特快专递等各项业务,工作中严格按照规程操作。

  6、微笑服务,对客人热情有礼、有问必答,尽量满足客人的要求,耐心解释客人的各种疑问。

  7、刻苦钻研业务,对技术精益求精,努力提高业务工作水平,提高整体的服务质量;

  8、自觉遵守酒店的各项规章制度,认真做好交接班工作。

商务中心岗位职责 篇3

  1、精通商务中心各种设备设施的操作技术,熟悉商务中心各项业务工作流程;

  2、当值时负责商务中心的各项服务;

  3、每天检查员工的仪容仪表,安排、督促员工的工作;

  4、每天检查、清洁商务中心的各种设备设施;

  5、负责保持商务中心工作环境的整洁;

  6、收集并为宾客提供本市商业、贸易等方面的最新信息;

  7、工作中发现的各种问题及时向主管汇报,以便及时设法解决;

  8、负责商务中心各种文件、资料的整理归档工作;

  9、写好每天的工作日记;

  10、积极参加各级、各类培训,不断提高专业水准;

  11、发挥工作主动性与积极性,搞好员工间的团结与协作,完成上级交办的其他任务。


商务中心岗位职责相关文章:

商务中心岗位职责

商务中心岗位职责(精选3篇)商务中心岗位职责篇11、参加商务中心领班召开的每周班会及班后会。2、为宾客提供传真、电话、复印、文件制作、代办翻译等商务服务。3、对...
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

精选图文

  • 环保局实习总结15篇
    环保局实习总结15篇

    环保局实习总结【15篇】实习过程中,通过实际操作和参与环境保护项目,可以研究到更多的环境保护知识和技能,包括环境监测、环...

  • 环境艺术设计实习总结15篇
    环境艺术设计实习总结15篇

    环境艺术设计实习总结【15篇】通过实习,可以将在学校学到的环境艺术设计理论知识应用到实际项目中,加深对设计理论的理解和掌...

  • 急诊科实习总结15篇
    急诊科实习总结15篇

    急诊科实习总结(15篇)熟练掌握各项急诊操作技能,以及各科专业的理论知识和急救操作,不断培养耐心、细心和爱心,还提升了自...

  • 急诊实习总结15篇
    急诊实习总结15篇

    急诊实习总结【15篇】急诊实习是在护理专业教育中非常重要的环节之一,可以让学生在实习中实际操作,从而提升其专业素养,通过...