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酒店行政主管岗位说明书

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酒店行政主管岗位说明书(精选3篇)

酒店行政主管岗位说明书 篇1

  1、负责行政、人事、工程、安保、后勤工作,为酒店营运提供全面的保障和支持。

  2、指导酒店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作的管理。

  3、负责定制、实施酒店部门经理以下人员的培训计划,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动。

  4、根据酒店各岗位的工作技能要求,起草酒店的薪资标准及调薪标准。

  5、严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障酒店的正常运作。

  6、了解行业规范化服务的标准和要求,贯彻、实施酒店全方位绩效管理,提出科学的考核办法,并协助总经理完成全体员工的年度考核工作。

  7、负责酒店文件、制度、规范等起草工作和各类文件归档的管理工作。

  8、负责每日员工的考勤、仪容、仪表检查工作。

  9、受总经理的委托,行使对公司后勤、保安工作的指挥、指导、协助、监督和管理的权利,并承担执行公司各项规章制度、工作指令的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。

  10、负责主持本部门的全面工作,组织并监督、督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

  11、贯彻落实本部的岗位责任制和工作标准,加强与有关部门的沟通协调工作。

  12、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行。

  13、负责制定行政部及保卫部的年度、季度、月度工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,做好资金预算工作。

  14、负责公司内部治安管理工作,维护内部治安秩序,做好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生。

  15、负责做好公司用水、用电的管理维护工作,定期检查和维修计量器具,做好电器设备和线路的保养维修工作。

  16、负责本酒店的精神文明工作,做好员工思想政治教育工作,关心员工生活。

  17、按时完成酒店总经理交办的其他工作任务。

酒店行政主管岗位说明书 篇2

  1.对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。

  2.参加前厅部例会,并反映工作中的问题。

  3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。

  4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。

  5.负责总台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。

  6.负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求。

  7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。

  8.检查出勤情况,编制本班组员工排班表,合理安排当班人员。

  9.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。

  10.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。

  11.完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用。

  12.确保员工提供礼貌、专业的服务。

  13.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房。

  14.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。

  15.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作,防止出现任何错误。

  16.检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。

  17.确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。

  18.执行、完成其它需完成工作。

酒店行政主管岗位说明书 篇3

  1.按物业公司行业的要求,展开深入的调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理的决策提供可靠的依据。

  2.负责公司工作计划总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作,做好印鉴的管理工作。

  3.负责公司级会议的筹备和安排,做好会议记录,整理会议记要,对会议决定的执行情况进行催办和检查。

  4.做好文书档案和有关资料的管理工作,文书档案包括公文的收发和保管,文件核稿,呈批、催办、归档、调卷和保密工作。

  5.协助总经理处理日常工作,协调部门跟踪,监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。

  6.做好人事管理工作,保管好员工的档案,根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出,并协助办理好各项有关手续。

  7.做好公司的考勤统计工作,及劳动工资的管理工作。根据企业及政府规定做好员工的调资定级、统筹退休等各项工作,并负责办理员工请假、休假的有关手续。

  8.负责公司员工的培训工作,协同各部门共抓好员工的思想素质和业务水平的培训,积极开发人力资源,努力造就一支高素质的员工队伍。

  9.负责公司的后勤管理工作,诸如办公用品的购买、保管和发放、员工食堂、员工宿舍、电视房的管理工作。

  10.负责公司车辆的使用调度,登录和维修保养及年审换证等工作。

  11.负责公司及管理处报刊杂志的订阅与管理。

  12负责员工业余生活、娱乐活动、体育活动等健康活动的开展。

  13.完成上级领导交办的其它工作任务。


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