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公务员个人工作总结3000字

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公务员个人工作总结3000字(精选14篇)

公务员个人工作总结3000字 篇1

  20__年以来,我坚持按照领导们的要求,立足基层的广阔舞台,勤奋学习,努力工作,较好地履行了职责,发挥了思想政治工作的服务保证作用。下面,就将我一年的工作情况作以汇报,请领导和同志们批评指正。

  一、一年来所做的工作

  自担任现职以来,能够加强学习,积极调整工作思路,更新知识结构,加强作风培养,按照职责要求抓好本职工作。

  (一)勤学常思,打牢了适应本职的理论功底。来到单位,我自己深知学习理论知识、打牢理论功底的重要性。任现职以来,我一刻也不放松对理论知识的学习和积累,经常加班加点地学习。一是点滴积累学。结合自身实际制定了学习计划,从读书、读报到新闻写作,通过系统学习《政治工作条例》、《思想政治教育大纲》等书籍,利用点滴时间撰写心得体会,并把所学知识运用到实际工作中,打牢了思想根基,开阔了自己对重大问题认识上的视野。二是针对政策学。对各大主流报刊上的重要文章、上级下发的各种文件,深刻领悟精神实质,召集支部成员共同学习,相互交流,及时用上级精神统一思想;集体研究问题,做到议事先议政。针对党的政策、方针学,促使学习成果进入支部决策,并结合自己工作的实际及各类法规制度的有关条款,进行了摘录和整理留作法规学习资料。三是结合实践学。在工作上我力争做到“三勤”:勤谈心交流,从大家那里听到一些好建议;勤读书看报,从别人那里学一些好做法;勤思考总结,从工作得失中悟出一些规律。坚持边学边干,把落实每项工作的过程当成学习提高的过程。通过岗位学习和实践锻炼,自己抓工作的思路清了,办法多了,底气足了,抓政治工作的信心也有了。

  (二)恪守职责,强化了落实☆工作的质量。新形势下单位同志思想受到利益调整、多元化价值取向、改革调整等现实问题的影响较大。实践中我体会到,政治工作不是“空对空”,要牢牢把握工作的针对性和实效性,必须贴近实际才能见到实效,必须脚踏实地才能有所作为。一是心里装着群众。注重到同志中间了解情况,掌握第一手资料,及时把握大家思想变化情况,抓住人员重点,通过谈心、座谈掌握大家的思想底数,及时调整补充了教育内容,提高了授课质量,增强了工作的主动性。一年来,共编写教案☆份,组织授课☆余次,进一步提高了大家的思想政治素质。二是凡事想着群众。围绕年度主题教育、推进“两学一做”学习教育常态化制度化和党的十九大精神学习贯彻,采取“集中授课+小课串讲+视频辅导+课后讨论”的方式,解决言教不深的问题;以单位历年来的光荣传统和诸多荣誉为题材,广泛开展“向优良传统看齐、向技术骨干学习、为改革蓄力”的常态系列评比竞赛活动,增强了教育实效性;让典型教育大家,让优秀士官、技术骨干等现身说法,搞好互动式教育,解决身教不力的问题;大量采取对话式、演讲式、讨论式的教育形式,调动大家参与教育的积极性,充分发挥大家的教育主体作用,解决群教不畅的问题。

  此外,我还先后组织了“薪火相传·苦难辉煌·心向党”系列演讲比赛、“记忆与感恩”系列专题活动、“改革调整挑重担、撸起袖子再出发”嘉宾访谈等活动,进一步丰富了大家的业余文化生活。三是一切为了群众。注重解决思想问题与解决实际问题相一致,引导干部帮助一些同志减轻来自家庭的压力,指导大家开展好“三互”活动,并加强对小组长的培训,充分依靠思想骨干队伍把思想工作做细做实。为遇有家庭变故的同志,立说立行的帮助安排回去处理;为大龄士官安排回家找对象;为考学苗子创造复习环境。自任职以来,全体同志政治立场坚定,思想积极上进,单位风气正、士气高。

  (三)谋事成事,提高了统班子带队伍的能力。本着抓队伍先抓班子的思想,我自觉以抓好支部班子建设为已任,从思想上、组织上、制度上全面加强班子建设:一是用上级精神统领班子,强化组织把关定向功能。我自觉端正工作指导思想,始终把工作重心放在扎实打基础、全面谋发展上;充分发挥主观能动性,决策讲科学,建设讲质量,办事讲效益。☆至☆月份,参加了☆任务,完成了☆。二是用组织生活制度运转班子,强化支部科学决策功能。加强对中心工作的领导,不感情用事,不会前办事,不个人定事,提高集体领导的质量。作为支部书记,我能够始终将自己置身于支部集体领导之下,积极拥护支部的集体决策,大事讲原则,小事讲风格,遇事能够积极与副书记及其它成员交心通气,主动商量,相互支持,密切配合,虚心听取他人的意见和建议,紧紧围绕保障处党委的工作思路抓落实、求发展,能够以普通党员的身份积极参加党组织生活,接受组织、群众监督的自觉性较强。三是搞好对党小组长的传帮带,强化党支部班子的自建能力。我时刻关注各党小组建设情况,结合自身工作经验和体会,给党小组长出主意、教方法、拿对策,帮助他们查找原因、克服困难,使所属党员队伍建设水平有新的提高。

  (四)严谨务实,树立了个人良好形象。政治干部不仅要说得让人信服,更要做得让人佩服。在工作和生活中,我注重严格要求自己:一是增强党性修养。在工作和生活中勇于“解剖”自己,主动承担工作中的失误,本着坦诚相待的方式处理同志关系,对上讲实话,对下诉真情,在困难和挫折面前保持强烈的进取精神和创新意识。二是坚持了公道处事。我自觉按照职责范围内和要求履行职责,不贪权争权,遇事主动与其他同志交流意见;在热点问题处理上,坚持原则,尊重各党支部和全体同志的意见,在选调培训、入党考学等问题上都能严格依据事务公开要求,以公开求公正,大家普遍满意。三是提升了服务意识。班排开展工作我主动帮着谋划,遇到棘手问题我积极帮助解决,有了先进典型及时帮着总结,事迹材料都亲自修改把关,上级部署任务不当“传话筒”和“二传手”,能积极结合单位实际提出贯彻落实的意见,支持班排在职责范围内创造性地开展工作。由于实行的是集中办伙,管理近人的大饭堂,保障难度大,我能对大家反映的伙食问题,与炊管人员一道研究对策,并在工作中监督落实,让大家吃得营养、吃得舒心、吃得满意。

  二、工作中的几点体会

  (一)只有爱岗敬业,恪守职责,才能高标准地干好每一项工作。本职岗位是实现人生价值的最佳舞台。就我个人而言,不论在什么岗位直到现在,都能把每一个新岗位作为自己新生活的开始,全心全意投入到工作中去。因此,只要立足本职,扎实工作,就能实现自己的人生价值。

  (二)只有努力学习,善于总结,才能不断提高自己的工作水平。自任职以来,我始终把学习当作自己干好工作的第一要务,用先进的理论来指导工作的实践,使自己在潜移默化中得到提高。工作的实践中使我深深地体会到,只有不断地加强学习,更新知识结构,储备知识含量,扩大知识内存,并与实践有机地结合起来,在实践中摸索,在实践中锻炼,才能真正提高自己的工作能力和水平。

  (三)只有加强团结,增进友谊,才能在风正气顺的氛围中使组织功能得到充分发挥。团结出战斗力,团结出凝聚力。一名党员干部善不善于团结人,能不能在团结上当模范,既是个人修养的表现,又是政治素质的反映。只有带头搞好团结,才能增强支部的凝聚力、战斗力。

  (四)只有充分依靠群众,调动大家工作的积极性和主动性,才能促进单位建设不断发展。长期的基层工作经验使我深深地体会到,每一名同志都是单位建设的根本力量。所以,只有把所有大家的主观能动性充分调动起来,使大家的聪明才智得到尽情发挥,做到大家齐心协力、同心同德,才能把单位建设好。

  三、工作中存在主要问题

  (一)创新意识有待于进一步增强。对改革调整新形势下基层建设的特点规律认识不够深刻,对单位在实践中积累的一些好的做法、好的经验总结推广不够,主观上存有求稳大于求新的思想。

  (二)执行规章制度还不是很严格。有章不循的问题还不同程度的存在。在工作中落实规章制度方面强调多、抓得少,要求多、检查少,重“有形”的具体工作,轻“无形”的教育引导,致使个别人的思想转化不明显。在人员管理上不够严格,检查督导不经常,对一般性的违纪问题没有进行严肃的处理,只是进行了批评教育,导致了管理工作时松时紧。

  (三)工作作风有时不够扎实。对集中组织的专题教育、大项活动投入精力多,对单位经常性工作检查指导不够细致;从政治工作方面建设指导帮助多,对其他工作有时抓得还不够全面;布置工作提要求多,帮助单位解决问题有时缺乏耐心和韧劲。主要原因:有时思想浮躁,站在班排角度想问题不够深、不够细。

  四、下步工作努力方向

  针对以上存在的问题,在今后的工作中,我坚决做到以下几点。

  一是勤奋学习,不断提高政治理论素养。加强理论学习,把贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,落实全面从严治党作为一项政治任务。首先提高思维层次。把学习的重点放在提高自身的思维层次上,不断提高自己认识问题的能力,尤其是从政治上思考问题、分析问题的能力,做到任何时候任何情况下都听招呼、守规矩,不做愧对于党、愧对于组织的事。其次,加强自我完善。在学习中自觉做到勤读深悟,甘当“小学生”,虚心向领导学习,向身边的人和事学习,在学习中不断丰富自己、完善自己,提高自己。三是强化实践锻炼。学以致用,学有所成。以时不我待的紧迫感、不进则退的危机感来学习理论和高科技知识,有效弥补自身的不足,用发展的办法来解决工作中遇到的新情况、新问题,做勤奋学习的模范。

  二是扎实工作,不断增强事业心和责任感。事业心来自于扎实的工作,因此,只有把个人前途命运与单位建设紧密联系起来,在工作中,不讲客观,不讲条件,在困难面前不回避、不绕道,不将矛盾上交,充分发挥主观能动性,以实实在在的工作求得实实在在的成效,不搞“花架子”,不做“面子活”,经常征求大家对自己工作的意见建议,不断修正工作的思路和 改进工作方法,努力提高基层建设的质量。

  三是加强修养,始终保持思想道德的纯洁。时刻用共产党员的立身做人的标准约束自己,严格坚持党性原则,加强人品官德修养,不断强化自律意识,正确对待名利得失,正确使用手中权力,自觉以法纪为镜照照自己越轨没越轨,以道德为镜照照自己纯洁不纯洁,横不攀竖不比,老老实实做自己,始终保持清正廉洁的良好形象。

公务员个人工作总结3000字 篇2

  桂头镇地处韶关、乐昌和乳源中心交汇处,是一个“历史久远、区位特殊、文化多元、人员复杂、事务繁多”的中心镇。在组织的关心培养和信任下,本人从20xx年2月至今担任桂头镇镇长,三年多来,认真贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观,牢记“群众利益无小事”,以稳定一方秩序,繁荣一方经济,富裕一方百姓为己任,团结和带领广大干部职工,知难而上,锐意进取,努力做到万事民为先,真正沉下身子,深入实际,扎实开展各项工作,以最真的心、最深的情、最大的力,解民忧、排民难、谋民利,全心全意为桂头镇经济和社会各项事业又好又快发展作出辛勤的努力。回顾三年多来的工作与生活,深刻感受到自身实践理论水平和驾驭工作的能力等综合素质都有了较大的提高,现总结如下:

  一、加强学习,不断提高政治思想素质

  为官必须为民,立身首先立德。作为一位乡镇主要领导干部,我首先树立的是“形势逼人,不进则退;任务逼人,不学则退”的紧迫感,深入学习“三个代表”重要思想和科学发展观,积极参加市、县组织的各种领导干部学习班、培训班,从而进一步提高政策理论水平和政德素质,切实加强自身修养。尽管工作繁忙,仍然挤出时间加强学习,坚持在干中学,在学中干,防止浅尝辄止,坚持深入农村,贴近群众,了解社情民意,从实践中学,从群众中学,掌握了不少关于桂头农村发展的民情材料,如农业特色项目发展、工业发展存在的优势与问题、民风好强好斗的缘由及解决办法、中心镇建设的机遇与挑战等,通过综合、分析、研究,逐步形成自己决策的重要依据,本人所撰写调研文章《桂头镇耕地摞荒的原因及对策》还有幸获得20xx年韶关市“科学发展大家谈征文”二等奖。本人认为,只有孜孜不倦地学习新知识并应用于实践,并从实践中不断学习总结,才能更好地履行好自己的职责,才能造福一方群众,才能做到让组织放心,让领导放心,让群众满意。

  二、摆准位置,不断提高驾驭全局工作的能力

  桂头镇工作量很大,人员很复杂,事务特别多,本人在工作中摆准位置、选准角度,坚持党委书记是决策的第一责任人,镇长是执行决策的第一责任人。以“团结出凝聚力,团结出战斗力,和谐也是生产力”为指导思想,摆脱名缰利锁的羁绊,坚持做到胸怀大局,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,把心思用在工作上,把精力用在事业上,可以说我的一言一行关系到班子的整体形象,仅以一人之功利导致班子的涣散是不足以称道的,所以在政府工作的实践中,坚决贯彻好民主集中制,充分调动政府一班人的工作积极性,使政府工作人员既当主角,又当配角,相互补台,同唱一台戏。作为政府工作的主要负责人,我始终坚持总揽工作大局,但不包揽一切,放手更放心地让各位分管领导班子成员抓好本职工作,对班子成员平时多一些关心指导,少一些批评指责,多一些商量沟通,少出现内耗。抓全面工作并不意味着“事无巨细,事必躬亲”,放手让大家去干,让他们感觉到位子是实的,权力是真的,功劳是大家的,责任是自己的,这样才能充分调动他们的工作积极性,上对县委、县政府负责,下为全镇干部职工和百姓分忧,做到通力合作不分家,充分发挥班子的整体效能,努力在班子内部形成关系融洽、互相尊重、互相支持、团结共事的和谐局面。

  三、克勤克俭,在繁杂的事务中提高工作效率

  桂头镇相对来说,事务比较多,各种社会矛盾也多,集“工、农、商、学、兵”为一体,群众好强、好斗的民风是一个突出的特点。如何稳定一方,造福一方,如何完成各项工作任务,如何提高工作效率,本人和书记一起研究制定了干部职工早上8:30上班签到制度,并带头遵守执行;为避免“走读”现象,提高突发事件应急处理能力,我们规定上班期间除星期三和星期五晚上外,要求领导班子成员晚上要在镇政府住宿值班。在镇主要领导的带头执行下,干部职工的组织纪律性明显增强,取得了良好的效果。镇长的主要工作就是围绕镇委的各项决策“落实,落实,再落实”,为切实把各项工作落到实处,不流于形式,不走过场,不出乱子,本人根据实际制作了《桂头镇工作落实情况表》,明确工作事项、主要内容、责任人、完成时间等,要求责任领导按时、按质完成,及时反馈,定时跟踪督导,逐一抓好落实,切实做到事务多而有条,工作忙而不乱,从而提高工作效率,取得了明显成效。

  四、团结进取,扎实推进桂头镇经济社会又好又快发展

  曾经说过,作为一名党的领导干部必须去的三个地方,即“最困难的地方、群众意见最多的地方、工作推不开的地方”,我对这段话感触极深,自己身为一名乡镇领导干部,接触最多的是农村工作,如何关心百姓疾苦,常怀为民之心是对党员干部的考验,尤其桂头镇曾经受过20xx年超八百年一遇的“7.15”特大洪灾,镇区及相当部分农村百废待兴,任重道远。为此,我在实践中坚持“一线工作法”,即“干部深入到一线,问题解决在一线,工作落实在一线,作风体现在一线”,把群众关心的热点、难点、焦点问题紧紧抓在手上,力所能及解决好各种问题。三年多来,充分发挥班子的集体智慧和力量,牢固树立和落实科学发展观,克服各种不利因素的影响,制定并认真落实“农业稳镇、工业立镇、商贸活镇、和谐兴镇”发展战略,一切从实际出发,扎实做好各项工作,取得了一定的成绩,得到了上级领导和有关部门的充分肯定和群众的广泛赞扬。

  一是坚持“抓维稳也是抓生产力”,社会风气逐步好转。根据本地实际,我镇把维稳工作摆在党委、政府工作的重中之重切实抓紧抓实抓好,逢会必讲,要求下乡领导和工作组要多进农村,深入了解群众的生产生活情况,掌握民情,及时帮群众切实解决一些实际困难和问题,认真排查各种矛盾纠纷,按照公平、公正、公道的原则,依法依规解决一些社会矛盾,及时化解各种纠纷,发现不稳定因素,想方设法处理好,把问题解决在萌芽状态,本人和书记也亲自处理一些比较复杂的问题,如莫家村重建家园分房不公问题、船民新村房屋质量问题、松围村与枧永围村村民差点打群架问题等,比较有效地维护了社会稳定。为转变桂头群众好争、好强、好斗、好胜的风气,我们以创建“教育强镇”为载体,跳出教育谈教育,在抓好学校教育的同时,在全镇进行全民教育,积极引导广大人民群众讲文明、讲道理、讲法制,摒弃动不动就打架斗殴的不良风气,取得初步的成效。

  二是创新工作方法,计划生育工作水平稳中提高。和书记一起积极争取资金,兴建了一栋面积1000平方米符合国家标准的计生服务楼,充实了设备,大大改善了计生工作环境,提高了服务水平;不断创新计生宣传工作方式,设置永久性宣传栏人性化内容取代过去生硬的内容,本人还亲自编印了5000份《细算计生经济账,平安过好每一天》公开信,将实行计划生育的好处,和违反计划生育的坏处罗列出来,让群众进行实在的对比,从而提高群众自觉遵守计生法的意识,积极营造法治、和谐的计生工作环境;狠抓计生经常性工作,严格执行层级动态管理机制,对相关人员和各村(居)委工作情况进行奖罚,促进计生工作水平上一个新台阶。20xx年,我镇计生工作升为一类镇管理。

  三是大力推进中心镇建设,镇区功能不断健全。通过多方共同努力,争取兴建了桂头自来水厂,大力实施农村安全饮用水工程,切实解决广大干部群众长期饮用污染水、苦咸水的问题,改变桂头人民“住在河边喝水难”的历史,保障广大干部群众的身体健康;争取资金动工兴建了桂头防洪堤工程,提高镇区防洪能力,保护好群众的生命财产安全;投入资金新建了一间公厕,解决群众赶集如厕难问题,保持镇区公共卫生;维修扩大了农贸市场,为群众提供一个出售农产品的场所,并且有一个安全的交易场所。扎实开展乡村“清洁美”工程,积极筹措资金,对年久失修,破烂不堪的镇区街道进行改造,对两边人行道全面铺上彩色步行方砖,在镇区及主要公路旁村道口建设了100多个垃圾池,在镇区街道设置了80多个垃圾桶,购置了2台用来清运垃圾的拖拉机,制定了系统的镇区城监管理制度、卫生管理和保洁制度,设置了60多盏路灯,方便群众夜间行走,在镇区种植了近400棵树苗,进一步绿化镇区。通过加大投入,狠抓公共服务设施建设,桂头镇镇区规模不断扩大,城镇功能不断健全,档次品味不断提高,正在向环境优美,宜居、宜商中心镇迈进。

  四是大力调整农业产业结构,促进农民增收和农村经济发展。加大投入加强农业基础设施建设,“7.15”超八百年一遇的洪灾损毁了大量的农田水利设施,从实际出发,因地制宜投入资金逐步对受损的水渠、陂头组织进行维修改造,解决群众生产生活用水问题,促进农业增效,农民增收;积极引导和帮扶群众发展特色农业,如杨溪天鹅堂果场、阳陂、小江种植烤烟等,在全镇基本形成了“东菜、南谷、西瓜、北果、中鱼”的农业产业布局。

  五是统筹协调,社会各项事业全面进步。三年多来,本人倡导提出争创韶关市首批“教育强镇”活动,中小学校基础设施不断完善,在中考中桂头中学成绩名列全县前茅,在全镇中小学生中广泛开展“感恩,明理”征文、演讲比赛,效果显著,桂头的不良社会风气逐步得到转变,文明水平不断提高。特别是四川省汶川县发生强烈地震后,桂头群众纷纷伸出援助之手,踊跃捐款10多万元向灾区同胞献爱心,以自己的实际行动,回报社会,感恩社会。在20xx年第一届县运动会中,我镇取得了男子篮球第一名,女子乒乓球第一名,男子乒乓球第三名,女子拔河第三名及团体总分第二名的佳绩;20xx年,我镇龙舟队参加韶关市“国土杯”国际龙舟邀请赛,获得第三名好成绩。新型农村合作医疗覆盖面95%以上。三年来,我镇荣获韶关市第一批“教育强镇”称号,正在迎接广东省“教育强镇”评估验收,被县评为“安全生产先进单位”、“征兵工作先进单位”、“综治工作先进单位”。

  五、勤政廉政,树立领导干部的良好形象

  廉洁自律是党对各级领导干部的一贯要求,作为一名镇长,如何运用好、发挥好手中的权力关键取决于对权力的认识,我始终认为,权力是一柄双刃剑,发挥权力可以安镇兴农,滥用权力则贻害无穷,为此我坚持做到“四常”:一是常修为政之德,孔子云“为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之”,所以为政之首是要树立“官德”,也就是说要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,把稳定一方发展经济作为各项工作的重头戏;二是常怀律己之心,就是要自重、自省、自警、自励,要慎权、慎独、慎欲、慎情,管住自己的嘴,不该吃的不吃、管住自己的手,不该拿的不拿、管住自己的腿,不该去的地方不去;三是常思贪欲之害,老子说“祸莫大于不知足,咎莫大于欲得”,在自律面前,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做,防微以杜渐。四是常弃非分之想,一个人难免有非分之想,关键看是否能做到“克己”,我把自己所做的每项工作和为群众为他人所办的每件事情,都当成自己应尽的责任,当成是一个领导干部为人民服务的具体表现,从而用自己的行动维护了党在群众中的形象,赢得了干部群众的良好口碑。

  三年多来,本人与镇各班子成员和广大干部职工同舟共济,克难攻艰,较好树立了桂头镇干部队伍团结奋进的形象;切实做好综治信访维稳工作,认真开展“教育强镇”创建活动,促进不良社会风气转变,逐步改变了桂头镇“几乎每年都有大规模群体斗殴事件”的历史;依法依规,耐心调解,比较妥善地处理好了“7.15”超八百年一遇特大洪灾遗留问题;加强协调,扎实推进自来水工程,切实改变桂头人民“住在河边喝水难”的历史;积极筹措资金,加强公共服务设施建设,将桂头初步打造成环境优美,宜居、宜商的中心镇。目前,桂头镇正以崭新的态势迎接新一轮快速发展潮的到来。

  在肯定成绩的同时,我清醒地看到自己在思想上、工作上还存在一定的问题和不足,与领导的要求、与形势的发展、与同志们的期望还有一定差距。一是桂头镇工作涉及面广,在掌握情况方面需要大量的时间和精力;二是推进政府工作,开拓创新的步子迈得还不够大,对新形势下政府工作的特点、规律有待于深入的研究。三是桂头事务复杂,突发情况多,尖锐矛盾多,工作还不够大胆。

  今后本人要继续加强政策理论学习和从实践中学习,努力提高自身综合素质和工作水平,高标准,严要求,创造性地开展工作,为桂头镇经济建设和社会各项事业又好又快发展作出更大的贡献。

公务员个人工作总结3000字 篇3

  我是20xx年从xx市中级人民法院调到xx区人民法院担任副院长的。到任后,我很快适应了角色转变。近两年来,在各级党组织的亲切关怀下,在院党组一班人的真诚帮助下,在全院干警的大力支持下,我时刻坚定社会主义法治理念,牢固树立公正司法、司法为民的宗旨,认真履行院党组的分工职责,我分管的刑事审判和审判监督工作在四个刑事审判庭和审判监督庭全体干警的共同努力下,有了长足的进展。同时,我还积极完成院党组交办和班子成员委托的其它事项。为社会科学发展,维护社会稳定,保护一方平安作出了积极的贡献。现将主要工作情况总结汇报如下:

  一、努力学习,不断提高自身综合素质。

  知识就是力量,学习是进步的台阶,只有不断加强自身学习,不断完善自我,才能适应时代发展需求。一方面,我积极参加政治理论学习,学习党在新时期的路线方针政策,坚定党对政法工作领导的信念时刻保护与党中央高度一致。特别是参加区委党校在职干部理论培训期间,上课能认真听讲,领会授课内容并做好笔记,做到了一课不少,一堂不漏,从没旷课或迟到早退。党校的学习使我提高了政治理论水平和驾驭领导工作的能力。另一方面,增强法学理论学习的主动性、自觉性,不断强化理论学习的系统性、条理性。这也是我多年来坚持不懈养成的良好习惯,我从不抹牌赌博,很少闲聊,争取有更多的精力投入到业务学习中去。只要新的法律、法规出台,我总是在最短的时间内力求掌握其立法本意和法条内容,通过平时的学习和积累,不断更新知识,丰富自我,提高了我胜任本职工作的本领。另外,我能在学习中做到常看、常思、常问、常做,以发挥最佳的学习效果。到任后,我发现由于人员超编等历史原因,我院干警年龄结构老化、文化底子较弱,但审判工作实际经验丰富,在实践工作中我十分注重虚心向他们学习,向他们请教。在听取案件汇报时,我经常提出有争议性的问题与他们共同探讨,相互辩法析理,取长补短,以保证正确地适用法律,谋求法律效果和社会效果的最大统一。

  二、埋头苦干,脚踏实地干好本职工作。

  区法院人少案多的状况与我原在市中级人民法院工作的单纯性有着很大的反差。来区法院之后,如何完成好院党组分配给我的工作,是我经常思索的问题。我个人认为,脚踏实地,埋头苦干的工作态度是做好本职工作的前提和基础,并想以实际行动感化、带动全院干警争做工作中的“老黄牛”。为此,我坚定不移地用戒骄戒躁、平等相处、果断干练、创新务实的工作态度,切实做“四好”,即自已份内的工作主动干好,领导安排的工作必须做好,协助的其他工作配合好,党组成员委托的工作用心办好。因为深感责任重大,不敢有丝毫懈怠,我坚持每天按时上下班,遇有工作繁忙时,我经常利用中午晚上时间,有时甚至利用节假日加班加点,自调入区法院后,我从未休过一次年休假期。庆幸的是,在刑事审判庭和审监庭干警的共同努力下,我所分管的工作取得了较好成绩。

  (一)刑事审判工作成效显著。20xx年至今,全院共审理各类刑事案件900余件,已审结审判各类罪犯1000余人,严惩了各类刑事犯罪。其中审理了为首的、强迫卖淫团伙案件和以等为首的盗掘古墓葬团伙案件,对多名被告人判处了有期徒刑十七年、十二年及以下不等的徒刑。针对xx市城区非法传销活动猖狂的情况,我院还审理了因非法传销引发的非法拘禁案件68件,判处96人,狠狠地遏制了非法传销活动。今年5月1日,刑法修正案(八)开始实施,为配合公安机关打击醉酒驾驶行为,我们还审理了危险驾驶案件90件,对醉酒驾驶者起到了警示作用,改善了道路交通安全的软环境。

  (二)量刑规范工作稳步推进。我院是全省量刑规范化试点法院,为完成试点工作的主要任务。在试点期间,我积极向上级汇报、加强与公安、检察机关沟通,并争取各部门配合支持。在上级法院的具体指导下,试点工作稳步推进。我亲自参加并执笔拟定了《xx人民法院量刑规范化试行意见》、《xx人民法院量刑程序试行意见》、《xx人民法院量刑规范化试点工作实施方案》,后又四易其稿,为试点工作打下了坚实的基础。

  在组织审判人员、书记员有关量刑规范化培训学习中,我不厌其烦,详细向他们解读量刑规范《试行意见》的操作要领。20xx年10月1日,量刑规范化在全省范围全面推开。10月21日,市中级法院组织全市刑事法官和全市基层法院审委会委员培训学习《××省高级人民法院〈人民法院量刑指导意见(试行)〉实施细则》,会议期间,应市中院的安排我院以量刑规范的新模式对敲诈勒索一案开庭示范,受到了与会人员的高度评价。

  自全面实施量刑规范化工作以来,我院审理各类刑事案件387件,占受理案件92%,适用量刑规范化程序审理的刑事案件上诉率和改判发回率较以前有了大幅度的下降。刑事审判格局有了三大改变:一是最大限度实现量刑公正和均衡。提高了刑事审判工作效率,进一步树立了法院的司法权威,较好地实现了社会公平正义的预期效果。改变了过去估堆量刑,经常会出现的因人而异,因案而异,同案不同判的现象,通过“加减乘除”的量刑统一标准,量刑过程公开、透明,更加规范、科学。二是通过量刑答辩程序,让当事人明白法院对被告人刑事处罚如何量化,使被告人服判息诉率明显提升。三是通过从轻情节的量化,使刑事附带民事案件被告人赔偿更积极,受害人满意效果显著提高。

  (三)注重刑调法律社会效果。我院受理各类刑事案件中,涉及附带民事赔偿的交通肇事、故意伤害、寻衅滋事、过失致人死亡案件占有较大比重。我在处理这些刑事附带民事案件中,从不把民事诉讼部分当作“附带”,始终把民事诉讼摆在一个重要的位置,急受害人之所急,想受害人之所想,时刻把他们的冷暖挂在心上,对犯罪行为给受害人造成的各种经济损失,只要是合理合法的,我们总是竭尽全力去挽救和弥补。在审理这些案件中,我总是要求干警耐心细致地做当事人及其亲属的思想工作,反复多次地调解,不放过任何一个调解的机会,有时,只要双方当事人有丝毫的调解意向,我就会不厌其烦地亲自进行调解,使95%以上的刑事附带民事诉讼案件都能在刑事判决宣判以前得到调解并将赔偿款兑现。近三年来,我院在刑事附带民事方面共为被害人挽回各类经济损失1300余万元,受到了受害人及其亲属的高度评价。例:在处理交通肇事案和被告人因索债非法拘禁章××致其跳楼身亡二案中,我与办案人员召集两起案件的双方当事人进行了数十次的调解,最终使二起案件得以妥善处理,取得了良好的法律效果和社会效果。

  (四)狠抓审监促进维稳和谐。审判监督工作是一项既繁琐而又久抓不易见成效的工作,号称法院最头疼的老大难工作。日常面对的是对抗情绪激烈的申诉当事人,这些当事人不仅经历了一审、二审,有的甚至多次到省会、北京上访、闹访。我们所接触的申诉当事人既有心灵和肉体受到伤害的被害人,也有“人人喊打”的犯罪分子,有时还有这些当事人的亲属临场助阵。在接待这些当事人时,我对“被害人和罪犯”一视同仁,以情感人,特别是在对待犯罪分子及其亲属时,注重尊重他们的人格,把他们当亲人对待,时时为他们着想,处处为他们排忧解难。在接待这些当事人的过程中,我忍受来自当事人对法院工作甚至对我个人不理解的委曲,把自已当成当事人的出气筒,强忍少数当事人的指责、谩骂、中伤,有时甚至是暴力威胁。几年来我在接待处理了汪××、王××、吕××交通肇事案、陈××被包××过失致成重伤案,刘××索赔案等涉诉缠访的几十起案件当事人,没有一起因我们的处置失当而引发矛盾激化,通过我们鲜为人知的辛勤努力,为维护社会和谐稳定作出了积极努力。

  三、遵章守纪,时刻保持清廉品德。

  宪法和法律赋予了法院审判大权,法院工作接触的社会矛盾最为集中,法官处于解决矛盾纠纷的风口浪尖上。这个职业注定了我们稍有不慎就会受到社会公众与舆论关注的质疑,我们的一举一动、一言一行无不影响着我院整体形象。为此,到任以来,我遵章守纪,廉洁自律,始终以共产党员的标准严格要求自己,时时处处起先锋模范作用。坚持做到“三不为”,即不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动。在廉洁方面,自觉抵制“吃、拿、卡、要、派车、派钓、派玩”,切实做到了“不义之财不取,不法之物不拿,不净之地不去,枉法之事不为”。在勤政方面,兢兢业业干好每件事实,不追求干大事,但求干实事。在工作中我能做到不抱怨,不计较,不拈轻怕重,严以律己,宽以待人,乐于奉献,始终保持积极向上的工作姿态。在个人品德方面,我处事公道正派,待人诚挚友善,团结同志,尊重领导和老同志,工作时间之外不赌博,不汹酒、不参加不健康活动。

  四、扬长避短,再创新年度工作新辉煌。

  近几年来,承蒙各级领导的关怀和全院干警的大力支持,我所分管的工作取得了一定的成绩,个人的政治思想素质和道德修养亦有一定的提高,但这些并未给我带来的丝毫的成就感和轻松感,心情反而愈觉沉重,感觉工作还不尽人意,工作中大多是忙于应付,以完成任务为目的,缺乏工作的全局性、前瞻性、创新性。距一名共产党的标准和组织上的要求还有很大的差距。与党组其他成员相比,我还有许多不足之处。在今后的工作中,我将要做到“四个注重”即注重勤奋学习;注重积累经验;注重锻炼能力;注重工作方法。力争在新的一年里再鼓干劲,再加措施,扬长避短,为审判工作再作新贡献,再创新辉煌。

公务员个人工作总结3000字 篇4

  x年,全市财税系统不折不扣贯彻落实市委市政府各项决策部署, 全力保障和服务市委市政府中心工作,解放思想、干在实处、凝心聚力、改革创新,各项工作取得了新成绩。x年,全市财政总收入完成1920.11亿元,增长10.7%;其中地方一般公共预算收入首次突破千亿大关,完成1027.32亿元,增长8.7%。地税部门组织各项收入1406.9亿元,增长10.61%;其中税收收入首次突破800亿大关,完成830.2亿元,增长9.02%。

  (一)坚持大局为重,组织收入稳中有进

  积极应对经济下行和房地产市场风险等挑战,坚持大局思维,实行全市统筹,凝心聚力抓收入,确保了新形势下财政收入的平稳增长。

  1.全市推广税源三年规划工作。计财处牵头在全市开展三年税源规划工作,深入调查收集重点行业、重点区块、重点企业的生产经营涉税数据,科学评估企业未来三年纳税能力,明确征管的方向和重点,提高了组织收入的预见性与有效性。

  2.推进税收征管保障体系建设。法规处牵头代拟出台《x市人民政府办公厅关于加强税收征管保障工作的意见》,与房管、国土、工商、法院等有关部门正式建立协税护税共管机制,股权转让税收前置、房土两税信息交换等涉税信息共享机制进一步完善,推动了全市征管保障体系建设。下城分局牵头成立下城区网格化税源管理协税护税工作小组,进一步完善楼宇经济网格化管理体系。江干分局牵头建立国税纳税评估地税补缴联动机制和售付汇涉税审核联动机制,加强国地税联合管理能力。

  3.完善税源专业化管理体系。征管处牵头从信息采集、分析监控、风险应对、纳税评估、绩效评价、运行机制等方面对税源专业化管理工作规则进行设计拟定,为基层分局提供具体指导。纳税服务局成立风险评估中心,制定出台《风险评估工作规程》,进一步规范和推进了风险评估工作。开发区分局试点开发了税源管理提质增效系统,实现日常税源管理任务推送到人。西湖分局积极探索建立“行业税源管理、重点税源管理和风险管理相结合的税源专业化管理模式”。淳安县局建立了以风险管理为导向的税源专业化管理模式。

  4.加大风险推送工作力度。税源办牵头向各分局推送专项管理任务,有效推动相关税种的日常管理。其中,对959户企业股本印花税申报异常风险比对,共补缴税款5313万元;对3000多家企业4万多条付汇信息开展营业税比对,补缴营业税2839万元;对10户个人股权转让风险企业、10户长期亏损投资企业及4户旅游业营业税差额征收申报异常企业进行比对,补缴税款1423万元。

  5.加强税种的专项管理。税政二处牵头强化财产性收入个人所得税管理。对906户上市公司、拟上市公司股东财产性收入个人所得税专项核查,补缴入库税款7.19亿元。税政三处牵头强化土地增值税清算管理,完成了对全市-x年1096个房地产项目普查工作,已清算192个,入库土地增值税24.43亿元。上城分局实施“纳税人遵从度”项目,推动土地增值税清算过程中建安成本确定等问题解决。

  6.加强征管稽查联动管理。稽查局(处)牵头以整顿和规范税收秩序为主线,以稽查绩效为抓手,不断提高税务稽查效率。全年稽查一局、稽查二局、各区、县(市)稽查局开展涉税检查2909户,发现有问题2441户,其中大要案68件;全年查补税、费、滞纳金、罚款总计5.62亿元,同比上年增长3.69%;入库5.50亿元,入库率97.87%。

  7.积极推进非税收入征管。综合(非税管理)处牵头推进非税收入电子化征缴,积极拓展资源类政府非税收入空间,全年市本级共征收政府非税收入及其他资金812.48亿元。规费管理局牵头强化规费征管扩面规范等工作,全年组织规费收入576.7亿元,同比增长12.98%,其中社会保险基金收入490.1亿元,同比增长13.85%。

  (二)坚持改革为先,财税管理再上台阶

  以预算管理改革为龙头,推进预算编制、执行与监督等各环节改革,努力构建全面规范、公开透明的预算管理体系。

  1.推进全口径预算管理。完善一般公共预算、政府性基金预算、国有资本经营预算和社会保险基金预算编制,全面反映政府收支总量、结构和管理活动。资产处牵头扩大资产配置预算实施范围,拟定教育行业资产配置标准,出台《x市市级临时机构办公设备配置使用管理办法》,规范临时机构资产监管。预算执行局试编权责发生制政府综合财务报告,全面反映政府整体财务状况、运行成果和受托责任履行情况。经建处牵头开发政府投资预算综合管理信息系统,实现建设项目从立项到竣工财务决算批复事前、事中、事后的全过程信息化管理。预算审核中心加强财政业务融合,建立了政府投资项目预算专业审核统计分析和情况反映应用机制。萧山局拟订《关于印发萧山区国有资本经营预算编报试行办法的通知》等三个文件,试编了x年国有资本经营预算草案。高新(滨江)区财政局制定《关于推进国有企业管理改革的实施意见(试行)》,推动国有企业健康发展。

  2.深化财政预算执行改革。政府采购监管处建立集网上商城、大卖场、网上询价于一体的电子化交易平台,获财政部x4年中国政府采购年度创新奖。江干区、拱墅区、西湖区财政局推进国库集中支付制度和公务卡改革,完善财政资金内控制度,加强预算执行审核监控。建德市局推广乡镇公共服务平台建设,实行乡镇本级和乡镇中小学国库集中支付改革,加强财政数据集聚化。

  3.推进全面预算绩效管理。财政监督局深化预算绩效管理,实现项目预算、项目全部财政性资金、市直综合考评部门绩效目标管理三个全覆盖,不断完善预算编制、执行、评价与结果运用的全过程绩效管理机制。下城区财政局加强对部门业务培训指导,完善绩效评价指标体系构建。我局绩效管理工作成效引起国内媒体广泛关注,《新华社内参》、《中国财经报》等媒体进行了报道。

  4.建立预决算公开长效机制。稳妥推进市本级及各区、县(市)财政预决算、部门预决算和“三公”经费预决算的全面公开。目前,已经有74家市级部门公开了x年部门预决算和“三公”经费预决算。x年起四本预算首次实现同步上会接受人大审查、同步向社会公开。主动接受人大对部门决算、2亿元以上政府重大投资项目的重点审查。

  5.完善政府性债务管理体系。总预算局代拟出台《x市地方政府性债务管理办法(试行)》,完善政府性债务“借、用、还”机制,规范政府举债行为;牵头开展存量债务的清理甄别和分类处置,防范和化解财政风险。

  6.构建资金竞争分配机制。开展市本级财政专项资金清理整合工作,出台专项资金管理办法,建立管理清单,清理政策文件152项,压缩专项资金15.1亿元,分别压缩34.0%、20.2%。企业处、农业处牵头在工业科技、涉农等领域试点财政专项资金竞争性分配改革,出台了《x市工业和科技统筹资金竞争性分配办法》,财政资金分配逐步由直接拨付转向竞争性择优分配。桐庐县局开展了财政专项资金整合,对同类财政专项资金进行了归并,有效提高了资金使用绩效。

  7.强化公务支出监督管理。认真贯彻中央和省委、市委关于厉行节约的各项规定,行政政法处牵头出台市级会议费、培训费等6项开支标准,构建立体式公务支出管理体系。加强全市“三公”经费管控,比上年下降37.1%。会计结算中心加强预算执行审核把关,全年市级财政部门预算中公共财政预算结余达10.9亿元。会计处牵头起草《x市级行政事业单位内部控制建设工作指南(试行)》,指导11家试点单位建立内控制度。临安市局制定《临安市本级项目支出预算管理办法》,进一步规范及细化部门项目的编制和执行。

  (三)坚持发展为要,驱动转型不遗余力

  围绕x市发展“信息经济、智慧经济”总战略,着力推动财政资金扶持方式创新,促进新兴产业发展,大力支持经济发展方式转变。

  1.资金聚焦引导转型升级。企业处牵头研究设立规模20亿元的信息经济发展投资基金,通过母基金、定向基金等方式,支持x市信息经济、智慧经济产业的发展。安排产业发展专项25.83亿元,大力推动工业稳定增长、外贸提升发展,增强三大需求协调拉动作用。投入人才专项1.76亿元,提高海外引才工作实效。

  2.政策驱动缓解融资困局。出台x市支持企业利用资本市场的政策措施,将政策支持前移到企业股改环节。研究制定x市发展互联网金融的政策措施,推动x市新兴互联网产业的发展。加大对私募股权投资行业的政策扶持,支持基金小镇等建设。教科文处牵头设立首期规模1亿元的蒲公英天使投资引导基金和总规模600万美金的美国硅谷天使投资母基金,优化科技型中小企业发展环境。代拟出台《x市政府采购支持中小企业信用融资暂行办法》,为中小企业搭建政府采购信用融资平台。

  3.优惠减负助力脱困发展。认真落实国家结构性减税和“清费减负”政策,通过对高新技术、中小微企业税费优惠,困难企业税费减免和延期缴纳,以及部分工业企业社会保险费缴费比例临时性下浮等措施,全市依法为符合条件的各类企业减免税费(不含出口退税)251.2亿元。税政一处牵头推进铁路运输、邮政业以及电信业等行业纳入“营改增”试点,全年全市10.44万户企业纳入试点范围,为企业合计减负约84亿元。

  4.服务增值支持创业创新。深化“财税政策直通车”服务机制,新建22家服务站点,开展进校园、进园区、进企业系列服务活动,通过开展“专场培训、专项辅导、专家服务”,为业务情况复杂、政策需求量大、发展处于转型升级关键期的企业,量身定制政策推送和辅导服务,帮助解决企业在创业创新中遇到的财税问题。

  (四)坚持民生为本,重点保障扎实有效

  以公共财政为导向,按照“保基本、兜底线、促公平、可持续”总体要求,保障民生事业发展。

  1.支持美丽建设成效显著。节能减排财政政策综合示范试点工作得到了财政部充分认可,受邀在全国会议上作典型发言。节能方面,五年目标四年提前完成;减排方面,产业低碳化等六项指标均超额完成总目标,为争取中央补助资金10亿元。组建x市棚户区改造“统贷平台”,x4年共争取中央棚改资金额度343亿元。通过积极争取中央和省补资金、集中市本级财力和削减“三公”经费等筹集资金23.93亿元,用于保障“五水共治”和推进千岛湖配供水工程等重大项目建设。安排城管专项18.32亿元,加快推进“三改一拆”和“三化四分”等环境改善工作。

  2.资金保障缓解出行难题。出台《x市轨道交通建设资本金筹措实施意见》,筹集落实资本金118.08亿元,保障地铁建设。安排城建和重大项目资金配套专项64.89亿元,加快路网建设,保障秋石高架等重点道路建成通车。每年出资1.4亿元用于之江大桥运营补贴,取消之江大桥收费,大桥通行率大幅提高。落实公交场站建设和购买服务资金18亿元,助力大公交体系建设。

  3.重点民生支出保障到位。市本级投入社保专项35.25亿元,落实城区46.4万企业退休人员社会化管理和统筹外待遇、城乡居民及困难群体养老和医疗保险等补助政策。落实住房专项13.08亿元,支持廉租房租金补助和公共租赁房购置。安排21.71亿元,加强对社会治安、安全生产、消防、食品安全等重点安全领域投入。创新公共服务供给方式,代拟出台《关于政府向社会力量购买服务的指导意见》,有序推进政府购买服务,满足公众多元化需求。

  4.社会事业投入持续加大。社保处牵头整合企业职工、城乡居民养老保险与医疗保险,出台实施细则,确保新老政策之间的平稳衔接;启动萧山区、余杭区、大江东产业集聚区和主城区社保一体化建设工作。落实医疗卫生专项1.88亿元,推进市属医院建设和公立医院改革。安排1.23亿元,加大养老服务体系建设扶持力度,支持我市列入全国首批养老服务业综合改革试点。安排教育专项5.03亿元,保障学校办学条件和设施的改善提高,扩大优质教育覆盖面。投入文化事业专项2.07亿元,推动城乡一体的文化惠民提升工程的实施。

  (五)坚持法律为准,依法行政全面推进

  积极贯彻落实十八届四中全会精神,不断健全内控体系建设,扎实推进依法理财治税工作。

  1.完善内控机制建设。深化《税友龙版》廉政效能风险防控模块等系统推广应用,全年全市地税系统新增廉政效能风险预警39210条,消除率为99.8%,受到市纪委书记施彩华的充分肯定。建立重大涉税事项集体合议集体审批制度,加强关键岗位风险防范。开展权力清单梳理,在浙江省政务服务网公布责任清单、流程图、办事指南等事项。出台《x市财政局浙江省x市地方税务局党员干部问责暂行规定》等6个制度,大力加强制度执行和责任追究力度。

  2.深入开展执法督察。落实岗位督察制度,加强对分局长、处长以及重点岗位的执法督察与检查、任职审计,对9个单位的重点执法督查,发现不规范、不合法等问题40个,全部整改落实完毕。开展执法案卷自查,对37件行政许可审批案卷和932件行政处罚进行自查,根据评查结果组织整改落实。富阳市局开展岗位执法风险防范评估,促进了干部依法行政意识和执法能力的提升。

  3.加强法制队伍建设。在已建立的法制专职干部、法制岗、普法联络员和公职律师“四支”队伍基础上,又成立了第一批55人组成的内控工作人员队伍,进一步加强执法督察力量。加强对执法人员的法律培训,开展稽查执法人员、采购监管部门等关键岗位执法人员,以及基层一线税收执法人员的专业法律培训,增强干部依法行政能力。

  4.全面推进普法宣传。办公室牵头组织各分局参加全国和全省税收动漫大赛,其中4部作品获得全国奖项,14部作品分别获得全省一、二、三等奖,其中滨江分局的《最美纳税人》荣获全国最高奖项。组织参加财政法制微电影宣传活动,《幸福来敲门》微电影,在全省财政法制漫画动画微电影作品征集活动中被评为一等奖。财税网站组建网宣队伍,深化财税发布机制,全力营造健康、积极的财税网络空间。

  (六)坚持满意为旨,服务品质持续提升

  积极创新服务举措与手段,持续推进财税服务体系建设,努力提升服务品质和纳税遵从度。在国家税务总局委托第三方开展x年全国纳税人满意度调查中,在26个省会城市位列第四,其中滨江分局、拱墅分局在省会城市79个样本单位中分别取得第5名、第8名的好成绩。

  1.创新拓展服务举措。纳税服务处牵头推广24小时自助办税服务系统,实现城区、两区五县市全覆盖,9项日常纳税事项同城通办,被评为省局纳税服务创新奖、市委组织部学以致用项目一等奖。与市国税共同倡导成立全国首家纳税人权益保护协会;与质检、工商、公安、国税、统计等部门共同推进五证联办服务。信息化管理处推进数字财政预算单位应用平台建设和试运用,为市级500余家预算单位提供了一个集业务处理、数据查询、沟通交流和日常事务管理为一体的综合服务平台。地税直属分局开发个人房产契税自助快速查询打印服务,纳税人可在6个申报点自助快速查询、打印个人房产交易契税信息。

  2.完善纳税服务体系。修订出台《办理纳税人涉税事项操作指南(x年版)》,为纳税人提供涉税事项办理要求和流程指引。充分应用办税服务厅综合管理系统的各项功能,办税服务厅等候时间从平均6.88分钟,减少到5分钟。开设纳税人实体学校,全市举办新办企业办税辅导培训210期,辅导纳税人21541人次;开展企业重组税收政策解读等专题培训12期,辅导纳税人4800人次。余杭局对全区1445户“个转企”单位进行了财务和税收知识培训,建德市局纳税人学校举办“引领财务管理转型,推动企业管理升级”讲座。

  3.推进12366中心建设。12366中心牵头完成新基地建设和搬迁,达到省局提出的“适合150个座席规模,语音、短信、网络多元化发展的热线运行环境”要求。语音服务量质齐升,全年来电量共计191万个,其中人工接听80万个,人工接通率达91.99%,平均等候时长缩短至26.96秒;一次解决率94.91%,优评率98.78%。非语音服务迅速发展,全年博客累计访问达25059人次,微博粉丝7706人,微信关注7742人,手机平台用户数量达1878人。

  (七)坚持团队为基,财税队伍廉洁高效

  按照“激情、能力、实效”的要求,强化干部教育与业务培训,着力提升干部工作激情、岗位能力和工作绩效。

  1.强化理想信念教育。更新教育内容,组织处级干部参加习总书记讲话精神轮训班,开展七一庆祝建党系列活动,举办党史知识讲座。创新教育手段,开展以“三个一”为主要内容的财税价值观讨论、提炼、宣传活动,组织了全系统“我心中的价值观”主题演讲比赛。搭建教育平台,参照行业党建管理先进经验,成立x市财税系统思想政治工作研究会。机关党委牵头开展党建品牌创建活动,出台《机关党建考核办法(暂行)》,强化对党支部思想、组织、作风建设等方面考核。丰富活动载体,成功举办财税系统首次辩论赛,参加全省财税系统“深化改革”辩论赛,获得第一名;参加全省地税系统“三员”实战演练比赛,获得团体第一名。局团委牵头拍摄《追梦青春》获得全省青年文明号微电影金奖。

  2.深入开展“学查防”主题活动。抓学习教育,认真学习《廉政准则》及实施办法、中央“八项规定”、省委28条办法、市委30条意见等廉洁从政行为规范,提高干部的规则意识、纪律意识和自我保护意识。开展风险排查,按照“全员覆盖、人人参与;自下而上、层层排查;一级抓一级、一级对一级负责”的原则,从岗位职责和制度规范、最易发生廉政风险的环节和思想认识上最易出现的误区、盲点等入手,全面排查税收工作中存在的风险点277条。抓长效防控,监察室牵头针对查找出来的风险点,对现有各项内控制度进行再梳理、再评估、再完善,认真做好制度的废、立、改工作,筑牢制度的“铁篱笆”。

  3.加强领导班子建设。围绕“严格党内生活、严守党的纪律、深化作风建设”这一主题,局党委专题召开民主生活会,班子查找存在问题23个,班子成员相互之间提出的批评意见和改进建议28条。结合会前征集到的意见建议,提出了下一步整改和努力的具体措施。

  4.加强干部能力建设。组织人事处牵头构建“3+x”教育培训体系,全年组织完成45个实体培训班,参训干部7517人次。完善以岗位练兵为主体的在岗培训,首次将两区五县市地税线的中青年干部纳入岗位业务技能比武活动,全系统实际参考人数654人,涉及25个处室,26个基层单位,评选业务知识竞赛优秀个人49名。推动处级干部选拔交流,严格按照程序选优配强了处级领导干部17名、交流处级领导干部26名。优化领导班子配备,协助市委组织部完成副局级领导干部试用期转正考察1名、提拔副局级领导干部3名,增补市局党委委员1名,协助省地税局完成1名市地税局总会计师提任工作。

  5.优化机构职能设置。贯彻执行市委市政府关于大江东产业集聚区体制调整的重大决策部署,新设立大江东税务分局,并已开始正常运转。设立稽查局,并赋予其下查一级的权力,打造全市大稽查格局,增强稽查工作的统一性与威慑力。

  以上工作成绩的取得,离不开全市广大财税干部的开拓进取、辛勤付出和无私奉献。但在看到成绩的同时,我们也应清醒的看到财税工作中还存在许多的问题和不足:财税收入增长与支出刚性增长矛盾日益突出,财税管理体制机制与国家财税改革要求、经济转型升级需求不匹配,财政专项资金筹集、分配、使用与监管绩效不高,政府债务管理缺乏有效的机制和手段,纳税人满意度和遵从度还有待进一步提升,干部队伍遵纪守法履职尽责能力还需进一步加强等等。这些问题和不足,需要我们高度重视,采取有针对性的举措认真加以解决。

公务员个人工作总结3000字 篇5

  20__年9月24日—29日,根据市人事局的安排,我有幸参加了20__年度全市新录用公务员初任培训学习班。在为期一周的培训中,培训班紧紧围绕“快速适应岗位,争当合格公务员”这一主题,精心安排__市委党校学识渊博的教授专家开展深入浅出地授课,使我较为系统的学习精神、科学发展观、《公务员法》、《公文写作》、《政务与社交礼仪》、《规范行政程序》、《公务员职业道德》、《行政机关公务员处分条例》等一些与实际工作密切相关的理论知识。通过培训学习,我认清了这次培训的重大意义、认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的认识到,要成为一名合格的公务员,只有全方位提高自身的素质能力,严格遵守《公务员法》的要求,在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战。

  一是明确了党的大政方针,政治理论素养有了很大提高。

  作为一名合格的公务员,必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策,认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳,走的远。而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间,通过对必备理论的学习,认真解读了科学发展观、和谐社会、法治国家等理论知识,对《公务员法》的认真学习和细心揣摩,让我深刻领会了公务员的内涵,进一步树立了人民公仆意识,为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础。这些理论知识为我消除了迷惘心理,照亮了前进努力的方向。使我深刻的了解到公务员精神就是:热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局,团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责,公务员代表国家行使国家权力,管理社会公共事务。因此,要树立全心全意为人民的责任意识,尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操,廉洁奉公,不谋私利。同时,在履行职责过程中做到依法行政,公正办事,努力实现和维护社会公平。之后要团结协作。单位的工作是一个整体,部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此,公务员要有大局意识和团结协作精神,这样才能更好提高工作效率和工作质量。

  二是明确了公务员初任培训的重要性和必要性,极大提高了思想认识。

  通过学习,我明白公务员培训不仅仅是法定要求,更是公务员转变角色,走上工作岗位,履行职责,为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立责任意识,这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法,指导了以后的实践,从而严于律己,严格遵守纪律,踏实学习,以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确正确的定位自己,用开放的心态,实干的精神,做好本职工作,真正做到情为民所系,利为民所谋,努力学习,提高素质。争做一名合格、优秀公务员。

  三是明确了学习的重要性和迫切性,树立终身学习的理念。

  此次培训重视对新录用公务员的基础培训和整体培训。课程内容十分丰富,注重基础理论的同时更强调与实际结合,与实用融合。通过学习,我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、创新自我、发展自我以及人文自我的深刻内涵,使我认识到要提高综合能力,一是要提高学习能力,《新录用公务员初任培训学习心得体会》学习能力是一项基本能力,也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习,在阅读中提高智慧能力;要向


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