接访通报模板
接访通报模板(精选3篇)
接访通报模板 篇120xx年信访工作开展情况及20xx年信访工作安排情况通报
茂县人民政府 副县长 余锋
(20xx年1月)
各位领导,同志们:
根据会议安排,我就去年全县信访工作开展情况进行通报,并结合当前我县信访工作面临的新形势对近期信访重点工作及20xx年信访工作安排情况进行通报。
一、20xx信访基本情况
全年共接待来访群众咨询149批、710人次,受理群众来信来访8批281人次,受理办结网上信访125件。全年信访形势总体平稳 ,没有发生因信访问题引发影响全县的重大群体性事件和影响社会稳定的重大恶性事件。
二、主要工作开展情况
(一)抓矛盾纠纷排查,做细源头管理。全年排查突出矛盾纠纷45件,综合运用法律、经济、行政等手段,化解43件,化解率达96%,绝大部分矛盾纠纷及时依法就地得到解决。特别在各级“两会”、“3.14”、省委巡视组来县巡视等特殊敏感时期,集中开展了矛盾纠纷排解活动,通过召开会议、成立信访维稳工作组、召开矛盾纠纷摸底分析会等措施,及时妥善处理了一批矛盾纠纷,圆满完成了重大活动期间的信访维稳工作任务。
(二)抓领导接访活动,做实问题落地。继续坚持推行领导干部定期接访制度,将每周二定为县级领导接访日,由县委县政府领导轮流接访,使领导定期接访工作制度化、常态化。县委县政府领导接访群众592人次,协调处理信访问题46件。积极推行干部下访、领导包案,通过“走基层”活动、带案下访、“民情日记”等形式,推动解决信访问题240余件,有力地促进了社会稳定。
(三)抓信访积案化解,做深事要解决。对省交办的3件信访积案、州交办的1件信访信访突出问题,根据案情分别制定化解措施,结案率达100%,息诉息访率达75%。同时,通过重信重访专项治理、突出信访问题和不稳定因素化解活动的开展,推动一些重要信访问题的解决。使用信访专项救助资金9.4万元,解决疑难信访案件3件;组织召开部门综合协调会议33起,协调处理重要信访案件20件,下访督导解决检查22次,解决不稳定因素30起,有效解决了一批疑难、突出信访问题和不稳定因素。
(四)抓网上信访办理,做细办理质量。积极拓宽信访渠道,建立了网下办理、网上流转的群众信访事项办理程序,先后受理办结网上信访113件(其中:国家信访局投诉受理办公室网上投诉4件,人民网地方领导留言14件,省长信箱20件,县委书记、县长信箱75件),办理省州直转信访件56件,切实把群众网上信访搭建成党委、政府联系群众的网上沟通平台,使网络成为新时期贴近基层、接好地气听取民意的主渠道。
(五)抓信访法规宣传,做优信访秩序。以法治机关创建为契机,通过印制信访知识手册、开展公开咨询、加强媒体宣传等形式,大力普及信访宣传,引导群众按照正常渠道反映诉求,运用法律手段解决纷争,增强广大群众守法意识和明辨是非能力。
三、信访工作面临的新形势
从去年信访情况来看,全县信访形势不容乐观,仍然存在信访总量高位运行、集体上访大幅度上升等问题,在今后一段时期,信访形势有愈加严峻的可能。
主要表现为以下三点:一是土地征用、拆迁安置等工作引发的信访问题增多,涉及人数多,一些失地农民土地征用补偿安置虽然已经得到解决,但又以新的理由继续上访,且诉求不断提高,调处难度不断加大。二是企业改制遗留问题突出。一些企业如饮食服务公司、民族服装厂、原前锋农具厂等企业的部分职工及已故职工子女,因资产处置、养老、医疗保险等问题解决不够完善,多次集体上访。这些遗留问题情况错综复杂,化解难度大。三是重点工程项目及环境污染等方面引发的问题逐步凸显。成兰铁路建设与当地群众之间的利益冲突、工业园区各企业与当地群众之间的矛盾纠纷问题,虽然未具体反映出来,但仍然是我县一个不小的隐患群体。
四、当前一段时间信访工作重点
当前,全国、全省、全州“两会”,春节等重大活动、重要节假日将陆续到来,当前一段时间重点做好以下工作。
(一)抓好矛盾纠纷排查,就地妥善解决问题。各乡镇、县级各部门要集中开展矛盾纠纷化解行动,充分利用县、乡、村、组“四级信访工作网络和各级维稳、信访、“大调解”中心等工作力量,着眼于重点领域、重点行业、重点群体,集中力量对辖区内重点工程建设项目、劳动社保、征地拆迁、涉法涉诉等问题开展深入细致排查,做到全覆盖、无疏漏。
(二)加大重点群体、重点人员属地稳控。各乡镇、县级各部门要对非访重点群体、重点人员,特别是可能在全国、全省、全州“两会”期间择机进京到省去州上访的人员和群众进行再排查、再梳理,全面掌握其动向,明确稳控责任。对重点人员要落实“一包一”、“一盯一”的领导包案责任制,绝不能放任自流,避免处于失控状态,防止发生进京到省去州上访和影响茂县形象的极端事件。
(三)畅通信息,强化应急值班制度。各乡镇、县级各部门要严格落实岗位责任制,维稳重点期间实行24小时专人值班,确保信息联络畅通。要多渠道、全方位广泛收集信访信息,尽早发现和掌握群众上访特别是进京非正常上访、集体上访的动向,密切关注信访动态,加强对扬言信、扬言访的分析研判,超前谋划,有针对性地做好工作。同时,要完善工作预案,规范工作程序,确保一旦发生进京到省去州越级上访的能及时跟进,有效应对,妥善处置。
五、20xx年信访工作重点
(一)进一步加强矛盾纠纷排解。坚持常规排查与集中排查相结合、地区排查与部门排查相结合,拉网式排查矛盾纠纷,全面掌握全县矛盾纠纷底数,弄清情况,实行滚动台帐管理。对排查出的矛盾纠纷,运用协商、调解、听证等手段,综合施策,属地化解,进一步做好矛盾纠纷排解工作,努力将矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态,减少信访上行。
(二)进一步加强基层基础工作。持续信访基层基础建设,全面提升农村信访工作水平。以乡镇便民服务中心规范化建设为契机,重点是进一步落实基层信访工作机构、人员、办公场所等必备条件,提升从业人员素质,增强排解矛盾纠纷、规范办理信访事项的能力,切实发挥好县、乡、村、组四级信访网络作用。
(三)进一步完善和创新办理机制。完善畅通信访渠道的各个环节,规范信访过程中的各种行为,做到受理热情、办理负责、落实到位、反馈及时,要按规定时限答复,告知救济渠道,解决实际困难,切实推动阳光信访的构建。
(四)进一步开展“走基层”活动。按照省联席办《关于巩固“走基层”活动信访工作成果建立健全信访积案化解长效机制的意见》,继续深入开展大下访、大化解、大治理“三大行动”,通过集中排查、集中交办、集中化解、重点督办,推动化解信访积案难案,非访、集访、重复信访、越级走访等问题得到有效遏制。
(五)进一步加强信访队伍建设。由于文化和年龄的原因,目前信访部门急需补充年轻干部,以适应新形势下的信访工作。同时建议优先提拔任用具有丰富信访工作经验的干部。多关心信访战线上的干部成长。重视并加强成都信访稳控组的工作,充分发挥其作用,做好在成都的接访、劝返、稳控等工作。
(六)进一步完善和创新宣传教育机制。将与群众利益密切相关的《法规》、《条例》纳入普法计划,通过法律知识的普及,引导群众按照正常渠道反映诉求,运用法律手段解决纷争,抛弃信“访”不信“法”的不正常思维。同时,进一步加大舆论宣传力度,强化部门协调配合,健全涉法涉诉信访、逐级走访工作机制,努力形成依法解决信访问题的合力。
接访通报模板 篇2关于20xx年3月15日市领导信访接待日联合接待情况的通报
3月15日,市委、副市长卜凡伟,市政协副主席马玉华在市信访局接待来访群众。陪同接待的有:市政府副秘书长仲旭东,市委直属机关工委副书记高志群,市民政局副局长尹雪阳,市国土资源局副局长吴国飞,市人防办副主任徐才根,市残联副理事长胡志敏,市建委党委委员、市政园林局局长肖建国,市财政局纪检组长周曙光,市国资委党委委员、副调研员李雪林,市人力社保局党委委员、副调研员黄炜,嘉城集团副总经理姜铭恩,嘉实集团副总经理俞益平,嘉服集团纪委书记姚莉莉,中国电信嘉兴分公司副总经理郭民,品尚律师事务所主任黄亚文及市信访局全体同志。当日,到市上访登记共有50批150余人,实际接待来访群众43批次92人次,同比批次持平、人次增加44%。
接访通报模板 篇3关于渭南市委书记县长集中接访活动情况的通报
渭南市集中(21、22、23)三天时间,组织开展了县委、书记县长集中接访活动。各县(市、区)党政主要领导和100余名县级领导参与了接访活动,共接待群众481批2058人次,现场解决问题153件,现场交办227件,现场答复101件。通过集中接访,取得了明显效果,社会反响良好,达到了预期目的。
一、领导高度重视,安排具体扎实
各县(市、区)对本次大接访活动均能高度重视,按照市委市政府〔20xx〕6号文件要求,提前对县级领导大接访活动做了安排部署,制订了详细的实施方案,落实了每日接访领导和各部门主要负责人,确定了接待时间和地点。并提前通过电视等各种媒体和张贴公告、电子公告板、政府网站公告等方式进行了公示,进一步方便了群众上访。合阳县、白水县召开了全县领导干部大会,对领导大接访活动进行了专门安排部署。
二、主要领导带头,活动进展顺利
本次大接访活动,各县(市、区)主要领导能够身先士卒,率先垂范,带头接访,有力促进了接访活动的顺利开展。21日早上8时,临渭区书记杨炳拓准时来到区信访接待大厅,亲切接见上访群众,直至晚上七点,先后接谈群众13批40余人次,现场解决问题10件。大荔县委书记孙云峰一大早就来到信访接待大厅,首先接谈了光华纺织厂80余名职工反映厂区房屋拆迁改造政策不透明、安置不合理,部分职工生活困难等问题。孙书记耐心听完职工反映的问题,向大家宣传政府建廉租房的初衷和用意,当场研究了解决方案,落实了责任主体和办理时限,职工热烈鼓掌表示满意。华县县委书记杨森明亲自带领有关部门公开接待,使9个重点信访案件得到了妥善处理。华阴市委书记卢发兴一来到信访接待大厅,就进入到紧张的接待工作之中,他面对面接待,耐心倾听群众诉求,仅仅一个上午,就接待来访群众14批40余人次。
三、责任落实到位,下茬解决问题
在接访活动中,能够立即解决的问题,各领导亲自协调有关部门现场予以解决,对一时难以解决的问题,都落实了责任,制定了措施,明确了办理时限。澄城县通过联席会议集中将领导接访的案件再次进行了交办。富平县各包联案件的领导开展为期一周的带案下访活动;蒲城县由联席办、县委督查室、政府督查室抽调精兵强将组成专门督察组,深入基层现场督办。合阳、韩城、华阴、潼关等县(市)也通过不同形式对接访的案件进行了交办,做到了上访问题个个有人管,件件有人办。
通过这次活动的开展,各县(市、区)都解决了大量的疑难信访案件,受到了群众的广泛好评。但同时仍存在一些问题和不足,如个别县(市、区)领导重视不够,主要领导没有及时接访,安排其他县级领导代其接访;一些县(市、区)对群众反映的问题答复不明确,有的上访对象仍不满意等等。
希望在这次领导大接访活动中,做的好的县(市、区)要发扬成绩,再接再厉,做的不好县(市、区)要吸取教训,查漏补缺,迎头赶上,争取把今后的领导大接访活动安排好、部署好、落实好,以实际行动为上访群众解决好合理诉求,为市委、市政府交一份满意的答卷,为党的“十八”大创造安定和谐的社会环境。
渭南市联席会议
二〇一二年二月二十七日
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