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撰写工作总结的心得体会

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  一、 工作总结的特点:
  1、 过程的展示性:总结回顾以往的工作,必须反映做了那些工作,是如何做的,取得了哪些成绩和发现了哪些问题,把主要工作过程展示出来。
  2、 工作的经验性、理论性、规律性:总结就是运用归纳分析以往的工作有哪些经验和教训,通过总结经验教训,是认识提高到新的水平,上升到理性高度,从中找出规律性的东西。
  3、 表述的条理性、准确性:任何一项工作,总结他的时候总是有一个过程,都要涉及到很多人的各种各样的材料。而这些材料往往都是零星、繁杂的,因此,总结时对这些材料要进行梳理、分析、归纳。从实际出发准确无误地阐述,要抓住重点,有所侧重,把主要方面总结的深一些,透一些,列出若干条,使其结构合理、层次分明、逻辑清晰。
  二、 工作总结的结构和写法:
  1、 标题:  工作总结的标题一般分单标题和双标题:单标题:公文式:单位名称+时限+总结内容+文种。(如:二十一局电务电化公司XX年度党委工作总结) 。文章式:直接标明总结的基本观点,可以把中心思想鲜明地揭示出来,有利于读者抓住中心。(如:深化改革,强化管理,扭亏增盈,全面实现资产经营责任制目标)。双标题:一般正题用文章式,副标题用公文式。
  2、 正文:一般包括以下几个部分:
  (1) 基本情况:进行工作的指导思想、背景、任务完成情况,执行任务人员的思想面貌等,使读者对总结的内容有完整、概要的了解。
  (2) 工作成绩:详细写明取得了哪些成绩,是经过怎样的努力取得的。完成任务过程中遇到了哪些情况,是如何解决的,采取了哪些步骤、方法和措施,属创新的成就需详细叙述。
  (3) 经验教训:重点总结取得成绩的主客观原因,对符合客观规律,有普遍性和指导意义的新鲜经验重点总结,对工作中存在的缺点、 失误以及带来的消极影响,更要注意分析其产生的原因,以利于吸取教训,供今后借鉴。
  (4) 存在的问题:一般要说明工作中还存在哪些尚未解决和完全未解决的问题,存在哪些影响前进的实际困难,对这些问题一定要找准找全。他对制定新的计划,今后工作,都有依据可查。
  (5) 今后意见:结合前面总结的经验教训及工作规律性认识,提出今后工作的估计,设想以及改进意见(措施),如发扬什么,克服什么,要注意采取什么新措施、方法、怎样努力,达到什么目标。
  三、 注意的问题  
  (1)、明确目的,不要应付差事,闭门造车。要围绕总结重点,广泛收集素材,只有大量而翔实的占有资料,才能写出真正的工作总结来。
  (2)、实事求是,一分为二。要充分肯定成绩,恰当地找出问题和缺点,将成绩讲够,将问题讲透。用数据说话,不要言过其实。
  (3)、揭示本质规律,不要就事论事,要以党的路线、方针、政策为依据,对工作做出正确的评价和结论。不要记流水账,要重点突出,文字精炼。
  四、把握技巧:
  1、不要发愁写不好,情况掌握少没法写,素材多了不知何处下手。
  (1)、答题法:把年初工作安排找出来,按照安排列提纲,逐次收集所需素材,逐次答题,再把安排上没有但确实已经做过的重要工作加进去。
  (2)、参照法:把往年周期的工作总结找出来,比照原来的结构和条目,结合本总结期的工作实际,加以调整,列出提纲,把本总结期的做法、数据、事例充实进去。
  2、素材积累,不断从报刊、杂志、信息、简报、文件和领导的讲话中摘取自己需要的素材,注意保存,日常积累。
  3、归纳整理:列提纲是写好文件的关键,总结各部分和大标题之间是并列关系,每个部分的小标题与大标题之间是从属关系,小标题之间是并列或递进关系,逻辑关系要把握好,概念不能混淆,要做到在大小标题上对总结期的主要工作不漏项,不重复,每个标题下表述的内容,列举的数据、事例应与标题的概念相符,不能风马牛不相及。
  五、几点建议:
  1、总结是管理活动或工作过程中的一个极其有效的环节,要兼顾各项工作,突出重点。要兼顾成绩和问题,成绩、效果和问题不能相互矛盾。
  2、写工作总结,最重要的环节是列出对路的提纲,归纳提炼出层次分明、结构合理,符合逻辑的大小标题,然后把鲜明的观点、新颖的做法相关的数据和生动的事例,恰如其分的充实进去,上下连贯,有机衔接。
  3、写好工作总结,贵在加强学习,掌握规律和技巧,加强资料的积累,要做到既突出重点,又统筹兼顾。只要经常琢磨,功夫不负有心人。
  4、工作总结也要与时俱进,要随着时代的发展,不断改进表达方式,力求简明扼要,对工作总结进行归纳和分析,得出一些新的,具有实际指导意义的结论,以便为今后工作奠定基础和找出规律。
  5、工作总结初稿尽量一气呵成,最好在思路拉通之后,即一口气写下去,可以保持思路通畅连贯,增进信心,加快速度。当初搞形成后再回过头修改,切忌十步九回头的写作方法,不要不相信自己。
  6、下功夫写好主要段落,要反复琢磨,精雕细刻,唱好“重头戏”,写好关键的部分。
  


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