作文档>范文大全>礼仪>职场礼仪

如何给客户送礼品

更新时间:

  一、礼品分为几种类型:

  1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。

  2、摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶摆设”等。

  此类多用于初始接触阶段,给客户有好的感觉,但因为礼物没有太多实用及经济价值,不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段,这类礼品还是免了吧,省的浪费。

  3、代币型:交通卡(当然是冲了值的)、手机冲值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说,送者方便,拿着实惠,是不可多得的好东西!

  4、奢侈型:手表、高级礼品,单子已经到了关键时候了,此时不出手要待何时?不过,切记一定要摸清楚客户的“爱好”,才能投其所好。

  二、客户对待礼品的心态分析:

  1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的;平时常用的,有意无意跟亲戚朋友说:“供应商送的”,至于是什么具体东西,自己想吧。

  2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了,还是来点实惠的吧。

  3、借机生蛋型:此类客户比较难缠,不过,好在他的要求一般不会太超预算。

  4、狮子开口型:这类一般是某个单子的关键人物,呵呵,平时想送你都没机会送,那还不赶紧的!

  三、送礼品的方式方法:

  1、直接带去客户公司送给本人。

  2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光哦)。

  3、快递!(同样注意包装问题)

  4、约客户出来坐坐,同时送上。

  5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,没有很标准的做法,总之一个原则:客户收着方便(换位思考很重要)。还要记着,不是自己当面送的话,事后一定要打个电话明示或暗示此事情!

  以上是回想平时自己的经验总结出来的,也没有严格的考证过,思路不一定顺畅,分类也不一定正确,不过自认为很实用的。


如何给客户送礼品相关文章:

如何给客户送礼品

一、礼品分为几种类型:1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系...
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

精选图文

  • 校长在六一文艺汇演上的开幕词
    校长在六一文艺汇演上的开幕词

    校长在六一文艺汇演上的开幕词【精选5篇】让心中梦想,飞向广阔蓝天。热爱青春,珍惜青春,不辜负人生好时光。勇往直前,直至成...

  • 校长元旦文艺晚会致开幕词
    校长元旦文艺晚会致开幕词

    校长元旦文艺晚会致开幕词【通用5篇】、在最好的年华,与青春作伴,最孤独的时光,会塑造最坚强的自己,永远都不要自甘堕落,这...

  • 幼儿六一文艺汇演园长致开幕词
    幼儿六一文艺汇演园长致开幕词

    幼儿六一文艺汇演园长致开幕词【精选5篇】古今中外:凡是成功之士都具有一种优秀的品质和人格魅力,保持自律的气质。对自己有要...

  • 迎国庆六年级文艺演出开幕词
    迎国庆六年级文艺演出开幕词

    迎国庆六年级文艺演出开幕词【参考5篇】不管环境多么纵容你,你都要对自己有要求,不要在茫然失措!我们最多的不是时间!且行且...