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市邮政局综合办公室工作思路

更新时间:
2022年是中国邮政“政企分开”后实行公司化运营的第三年。站在新的起点上,面对新的形势和任务,综合办公室将以全市邮政工作会的精神为指导,围绕中心,服务大局,着眼长远,奋勇争先,为实现晋城邮政新的跨越而努力奋斗。

2022年综合办公室的总体思路是:认真贯彻全市邮政工作会议精神和省公司办公室、党务工作部和纪检监察工作要求,牢固树立和认真落实科学发展观,紧紧围绕“突出一个主题,狠抓两个重点,发挥三大职能,增强四种意识,抓好五项工作”的思路,进一步抢抓机遇,服务大局,为实现晋城邮政新的跨越付出应有的努力。

突出一个主题:突出“优质服务”这个主题。围绕全局中心工作,深化“三个服务”(即热心服务基层、虚心服务机关、真心服务领导)的内涵和外延,塑造办公室工作的整体形象。

狠抓两个重点:狠抓信息和新闻宣传两个重点。在信息和新闻宣传上,一是上数量、上规模。积极烘托出一种大宣传、大造势,造好势的宣传气势和格局,确保信息编发和新闻宣传上稿率有较大幅度的提高。二是重质量,调结构。逐步实现由量变到质变,多出闪光点和亮点的信息和稿件,一方面负责人亲历亲为,带头干,带头做,另一方面给大家压担子、分任务、定目标、出主意,切实提高写作能力和写作素质,提高反映晋城邮政改革发展成就的能力。

发挥三大职能:发挥“参谋助手,综合协调,监督检查”三大职能。参谋助手职能发挥就是领导决策前多参谋,决策后多反馈。在领导决策前,通过调查研究,协助领导广泛收集同决策密切相关的各类情况,然后进行纵向、横向的可行性研究,为领导提供选择的方案。在决策过程中,注意收集方方面面的意见和反映,为领导进行周密细致的思考提供准确的依据,坚定领导决策的信心和决心。在决策后,及时了解和掌握决策的贯彻执行情况,可供借鉴的经验典型,需要解决的某些问题,协助领导搞好跟踪反馈,及时调整和改进不足,确保决策意见顺利贯彻实施。

综合协调职能发挥就是从健全完善规章制度入手,用制度来规范约束各项工作,着力做好纵向协调,横向协调和内部协调工作。纵向协调就是当领导的要求形成文件、决议后,要迅速向下传达,使之认真贯彻执行,确保政令畅通,有令必行。当遇到下级不理解时,要耐心地做好解释工作。当遇到不同意见时,要客观如实地把意见向上反映,以便上下沟通,步调一致。当某单位执行的好时,要及时总结经验,予以推广,做到“以点带面”,当某单位工作落后时,要积极主动协助领导进行重点帮促,做到“以面促点”。横向协调就是本部门组织的实施领导思路的阶段性重点工作,要致力“左邻右舍”,同级各部室之间关系的协调,与大家一道把重点工作、部署落到实处。内部协调就是以办公室内部人员、工作为对象,按照既有分工,又有合作的原则,促使大家融洽、和谐地开展工作。

监督检查就是把工作重点真正转移到关系全局发展的大事上来,使之成为整个督查工作的主题,积极完善督查制度,创新督查形式,追求督查效果。

增强四种意识:就是在整体工作上增强“谋划上求早,步调上求快,方法上求活,作风上求实”四种意识。谋划上求早就是加强对上联系,对外联络,对下沟通,摸清大情、上情、外情、内情,增强预见性,做到早知道、早研究、早介入、早落实。步调上求快就是要求各项工作都要加快节奏,力求行动快,办法切实可行,尽量减少程序,简化程序,提高效率。方法上求活就是围绕重点,在抓工作成效上采用灵活的方式方法。作风上求实就是对待工作要求强素质,严管理,重考核,确保不折不扣地完成各项目标任务。

抓好五项工作:

一、宣传造势,舆论先行,切实抓好信息和新闻宣传工作

信息和新闻宣传工作是办公室工作的两大窗口,要把信息和新闻宣传工作作为办公室工作的一项重点突出抓好,全年编发信息不少于150期,新闻宣传上稿不少于60篇。

突出抓好信息工作。一是高度关注,围绕发展,及时编发信息。紧紧围绕全市邮政工作会议提出的“紧扣一条主线,强化一种理念,完善三大体系,落实三大目标,推进六大举措”的总体思路,在宣传贯彻,分解目标,细化措施,推进落实上下功夫,牢牢把握生产经营动态,围绕改革发展做文章,及时反映晋城邮政改革发展的新部署、新做法、新成效。二是创新思路,开拓视野,掌握信息编发的主动权。以率先发展的勇气,高昂饱满的斗志,不断增强发现信息,捕捉信息的能力。注重信息工作的创新,从信息编发的思路、观察问题的角度,分析发展背后问题等方面积极努力;善于从领导讲话,从基层调研,从任务落实中寻找思路和素材,拓宽信息源。三是重点突出,整体推进,积极营造全局上下抓信息的良好氛围。以综合办公室编发信息为重点,带动全局各职能部室、各专业、各区域局齐抓共管,共同营造信息编发的良好氛围。

突出抓好新闻宣传工作。一是围绕中心,服务大局。紧紧围绕省公司、市局改革发展中心,做好舆论宣传工作,积极宣传各单位在改革发展等方面的业绩和经验,以达到鼓舞斗志,共同提高的目标。二是精雕细琢,塑造精品。要树立精品意识,研究和掌握晋城邮政率先发展的特点和规律,打造晋城邮政全新的品牌特色,力求“多、快、好、省”。“多”就是多贴近基层、多了解情况、多反馈信息、多宣传政策、多鼓舞士气、多写稿投稿。“快”就是在第一时间反映第一线情况,体现时效性,快而不乱,快而到位。“好”就是抓新闻质量,养成宏观思维的良好习惯,站在“大局”下考虑问题,撰写群众喜闻乐见的新闻稿件,做到与时俱进,体现时代感。“省”就是去粗取精,注重实效,多写前瞻性、动态性的新闻,言简意赅,反映本质。三是上下联动,形成合力。树立大宣传观念,通过统一策划,上下联动,形成合力,做到全局宣传“一盘棋”。各部室、各专业、各区域局要制定切实可行的新闻宣传计划,发挥各自优势,既要按照市局总体要求开展工作,又有结合本单位实际,有所侧重,形成特色。

二、强化培训,自我提升,切实抓好办公室队伍建设

邮政改革发展步伐的加快,对办公室工作提出了新的更高的要求。因此,在新的形势下,必须全面加强办公室队伍建设,提高适应改革发展的能力,提高办公室工作整体运行质量。

一是修其身,强化学习锻炼。(1)养成学习习惯。面对新形势新任务,要有一种强烈的学习意识和危机感,真正把学习作为一种责任、一种觉悟、一种习惯、一种境界,不断用学习来充实自己,提升自己,超越自己。(2)健全学习机制。每周二下午为办公室集体集中学习时间,坚持做到“每周确定一个学习专题、每人每月一篇心得体会、每季度一次学习计划”。坚持在干中学,在学中干,经常开展点评会,沟通交流会,相互切磋,共同提高。(3)丰富学习内容。抓好政治理论和业务知识的学习,尤其是市局领导的讲话,市局各类经营、管理文件的学习和理解,通过持之以恒的学习,做到吃透上情、了解外情、熟悉内情,切实提高参政设谋的能力,提高公文写作能力,提高协调沟通能力,提高工作落实能力。

二是锻其能,提升创新能力。(1)创新思维方式。善于从战略和全局来谋划办公室工作,力求每一项工作的推进,每一项决策的提出,都有前瞻性、科学性。(2)创新服务内容。要把握需求,主动参谋,全面了解市局的工作重点是什么?领导的思路是什么?需要如何去落实,针对领导的工作要求,主动地参与谋划,提出建设性意见。(3)创新运行机制。建立健全分工协调机制,使办公室内部既有分工又有合作,既能单兵作战,又能集团作战,各项工作有条不紊,高效运转。

三是塑其形,养成四种作风。(1)养成勇于拼搏作风。树立“以实绩求进步,以工作论业绩”的理念,开展“比思想,看开拓创新精神如何;比干劲,看勇挑急难险重情况;比成效,看工作目标落实情况”活动,调动办公室全体人员的积极性。(2)养成严谨细致的作风。树立“办公室无小事”的理念,坚持严格标准,不得过且过;坚持高度负责,不敷衍了事;坚持精益求精,不粗心大意,确保不出纰漏。(3)养成雷厉风行作风。大力推行“说了就干,有事就办”的快捷高效之风,自觉做到腿勤、口勤、脑勤、笔勤,加快工作节奏,提高工作效能。(4)养成团结协作作风。摆正位置,找准位置,做到大事讲原则,小事讲风格,思想上合心,工作上合力,行动上合拍,使办公室成为一个坚强有力的战斗群体。

三、积极协调,狠抓落实,切实加强企业科学管理体系的建设工作

年内,办公室将认真贯彻郝局长工作报告精神,以制度落实为主线,重点抓好两项工作。

一是扎实开展贯彻iso9001:XX标准贯彻工作。认真落实郝局长工作报告要求,进一步完善和细化体系文件,继续加强标准和体系文件的学习,强化体系文件的执行,加强各环节的监督检查,细化过程控制,确保把各项规章制度和办法落到实处。

二是积极构建现代企业科学管理体系。借鉴和运用iso9001:XX标准的方法和思路,围绕制度落实,狠抓管理工作目标、组织、制度和监督四个环节,明确需要落实的制度和落实制度的人,明确落实制度的时间和内容,明确落实制度的措施和效果,加强制度落实情况的监督检查,按照领导要求,分阶段、有重点地夯实企业管理,逐步构建科学的企业管理体系,推动企业管理迈上新台阶。

四、深入基层,调查研究,切实开展深入细致的调研工作

调查研究是办公室工作的一项重要内容。新的一年,办公室将进一步深入基层,理论联系实际,抓住重点、热点、难点问题,开展调查研究工作。

一是重点要明。明确调研的重点,精选调研课题,紧紧围绕工作的热点、难点问题开展调查研究。力求站位高,有深度,有创新,课题实,使调研成果真正起到领导决策的参谋、基层指导工作的作用。

二是立意要高。立意对调研工作成效起着决定性作用。要心有所思,意在笔先。在调查研究中善于抓住第一手资料,然后经过科学的提炼,概括和总结,从中找出带规律性的东西,提出可操作性强的方案和方法,用以指导实践工作。

三是炼意要深。即提炼主题,深入到事物的本质。在处理从调研中得来的材料时,要站在战略的角度发现问题、站在全局的角度分析问题、站在领导的角度思考问题、站在发展的角度解决问题,挖掘提炼出别人没有发现或尚未表达过的新认识、新见解,通过深入调查研究出思路、出观点、出成果。

五、提高效率,整体推进,切实抓好其他各项工作

年内办公室还要抓好以下工作:一是认真落实党务工作的各项要求。不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,继续创建“全市先进基层党组织”。继续抓好文明单位创建,保持省级文明单位称号。认真落实“一课三会”制度,根据市直工委要求抓好入党积极分子培训和发展党员工作。根据省局要求开好市局民主生活会。做好一年一度的“创先争优”评比工作。二是认真落实各级纪检监察工作要求。认真落实党风廉政建设责任制的各项规定,为企业健康发展保驾护航。大力开展效能监察,不断推动业务快速增长,积极转变增长方式,深化企业管理,提高企业效益。三是抓好方针目标管理。加强各部室方针目标的动态监控和考核,确保全局各项目标的落实和促进工作效率的提高。四是抓好会议管理。搞好会议的统筹安排工作,进一步提高办会质量。五是抓好信访工作。按照分级负责、归口管理的原则,探讨信访事项落实的有效途径,有效化解矛盾,促进企业健康、和谐发展。六是抓好机要和保密工作。坚决执行机要保密工作有关制度,确保万无一失。七是抓好文史档案的编写和管理工作。做好文史档案的整理和归档工作,以真实记录、完整反映邮政发展的历程和所取得的成效。配合省公司《山西邮政年鉴》(2022)版的编篡工作,做好晋城部分的编写,做好2022年大事记的编写。八是做好收发、文印、督查、车辆等各项工作,充分发挥各自的积极作用,为市局机关工作提供有力支撑。

总之,办公室将紧紧围绕市局工作中心,积极有效地抓贯彻、抓落实,为晋城邮政的又好又快、率先发展作出积极努力,不断开创办公室工作的新局面。


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