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卷烟销售动员会讲话

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这次会议既是全省卷烟销售工作总结表彰会,也是卷烟销售结构提升工作动员会、誓师会。对于本次会议,省委、省政府非常重视。省委常委、副省长王军民同志向会议发来了热情洋溢的贺信。王军民副省长在贺信中充分肯定了去年省局(公司)系统的工作,对今后的工作提出了明确要求。山东中烟工业公司蒲强同志就加强工商协作讲了很好的意见。对王军民副省长的重要指示和蒲强同志的讲话,我们一定要认真学习领会,在工作中抓好贯彻落实。会议表彰了卷烟营销先进单位、部门、个人和优秀卷烟零售客户,先进单位、优秀客户经理和卷烟零售客户代表分别作了典型发言,他们的做法和经验非常值得学习和推广。借此机会,我代表省局(公司)党组向受到表彰的先进单位、部门、个人和优秀卷烟零售客户表示热烈的祝贺!

下面,我讲三个方面的意见。

一、充分肯定去年卷烟销售工作取得的成绩

XX年,全系统在国家局和省委、省政府的正确领导下,坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,认真学习贯彻党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,按照国家局和省委、省政府的部署要求,不断解放思想,求真务实,开拓进取,干事创业,各项工作取得了新的成绩,实现了又好又快发展。全省卷烟销售工作按照“扩大销量、提高结构、培育品牌、增加效益”的工作思路,以深化“订单供货”工作为契机,努力把握市场真实需求,不断提高货源组织能力,突出培育优势骨干品牌,全面提升网络建设水平,全省销量持续增长、结构稳步上移,效益明显提高。省局(公司)被国家局评为“XX年度全国卷烟销售工作先进单位”。

总结去年的卷烟销售工作,主要有以下几个显著特点:一是把握和满足市场需求的能力进一步提高。全系统不断完善市场需求预测体系,提高了把握市场真实需求的能力。积极推进向“订单生产”延伸,全省17家市局(公司)与山东中烟工业公司、浙江中烟工业有限责任公司实现了网上补货,有效保证了市场供应。二是培育品牌的能力进一步提高。牢固树立“山东的市场是全国的市场,工业的品牌是全国的品牌”的理念,不断加强工商协同,完善品牌管理办法,坚决不设市场门槛,形成了公平竞争的市场环境,推动了优势骨干品牌快速成长。三是网络运行水平进一步提高。深入开展“零售终端建设年”活动,提高了客户服务水平。积极推进现代物流建设,11家市局(公司)实现了打破县级行政区域配送,济南、青岛市局(公司)与山东中烟工业公司、浙江中烟工业有限责任公司实现了整盘扫码、托盘运输,降低了物流成本,提高了配送效率。四是规范化程度进一步提高。结合开展“整顿规范年”活动,建立并完善了相关制度、标准和流程;按照国家局的部署要求,扎实开展卷烟经营秩序专项检查,促进了卷烟销售工作的进一步规范。五是营销队伍素质进一步提高。通过深入开展“两个至上”在岗位主题实践活动,广泛开展各类培训,营销队伍的思想道德素质和业务素质不断提升,为做好卷烟销售工作提供了有效保证。

总之,去年全省卷烟销售工作取得了良好的成绩。这得益于国民经济发展和行业发展的好形势,得益于国家局和省委、省政府的关心和支持,得益于工业企业的大力帮助,得益于历届领导班子打下的好基础,是广大干部职工和零售客户密切配合、共同努力的结果。在此,我代表省局(公司)党组,向国家局和省委、省政府,向包括山东中烟工业公司在内的工业企业,向全体干部职工和广大零售客户,表示衷心的感谢!

二、以提升结构为着力点,全面提高卷烟销售工作水平

今年,省局(公司)党组认真贯彻落实国家局的部署要求,继续把姜成康局长提出的“山东烟草要走在全国前列,达到与山东经济发展水平相称”作为全系统的奋斗目标,把“严格规范、富有效率、充满活力”作为全系统的发展定位,把解决运行效率问题作为解决“好”的问题的重要着力点。当前,全系统的发展情况是好的,但也存在一些亟待解决的问题,突出表现在:运行效率有待提高,特别是一二类卷烟比重偏低,这已经成为制约全系统“走在全国前列”的瓶颈。今年以来,全省一二类卷烟比重与全国平均水平的差距进一步拉大。XX年,全省与全国平均水平相差6.86个百分点。今年1~2月份,差距扩大到7.69个百分点。

针对这一形势,省局(公司)党组认为,尽快提升结构已经成为全系统的当务之急和重中之重,我们必须把卷烟销售工作重心迅速转移到提升结构上来。对此,全系统要在以下两个方面高度统一思想认识:第一,提升结构至关重要,极为迫切。近年来,我们在提升结构方面做了大量工作,也取得了明显成效,但是,我们在前进,兄弟单位前进的步子更大。如果我们不能在提升结构方面加大力度、奋起直追,与全国平均水平的差距就会越拉越大。第二,全系统具备了进一步提升结构的条件。从外部看,XX年,山东省国内生产总值近2.6万亿元,居全国第二位,人均超过3000美元。城镇居民人均可支配收入超过全国平均水平2500元,农民人均纯收入超过全国平均水平近1400元。人均收入的提高必然带动消费水平的提高,这为我们提升结构创造了良好的经济条件。通过持续加大市场整治力度,全省卷烟市场秩序实现了根本性好转,市场控制力和占有率不断提高,这为我们提升结构创造了良好的市场环境。从内部看,全系统把握市场真实需求的能力不断增强,网络培育品牌的功能进一步发挥,营销队伍素质明显提升,卷烟经营管理规范化程度进一步提高,这都为我们提升结构创造了良好的内部条件。总的来看,提升结构事关全局,刻不容缓,并且条件已经具备。省局(公司)党组确立全系统卷烟销售结构整体提升的总体目标为:XX年,全省一二类卷烟销售比重达到11%以上;到“xxx”末达到全国平均水平。围绕这一目标,全系统要切实增强做好结构提升工作的责任感和紧迫感,坚决克服小成即满和畏难情绪,把提升结构作为贯彻落实科学发展观、转变发展方式的切入点,作为解决“好”的问题的关键环节,作为实现“走在全国前列”目标的重要措施,切实抓紧抓好,以此为着力点全面提升卷烟销售工作水平。这里,我主要就做好结构提升工作强调以下四点:

(一)加强工商协同

这是做好结构提升工作的前提。各单位要按照省局(公司)下发的工商协同营销指导意见,认真抓好落实,不断提高协同营销工作水平。一是突出协同重点。各单位要不断探索工商协同的有效途径和方法,丰富协同内容,使工商双方在培育品牌、提升结构方面找准结合点。要在战略目标上加强协同,使我们的结构提升目标与工业企业的发展目标紧密结合;在品牌研发上加强协同,及时向工业企业反馈市场信息,使卷烟品牌更加适应山东市场需求。二是完善协同机制。工商协同是一项战略性工作,要立足当前,着眼长远,着力构建长效机制。要成立协同组织,与工业企业共同研究品牌培育和结构提升问题;签订协同协议,建立协同制度,定期召开会议,实现高层、职能部门、有关人员之间多层次的互动。三是明确协同目标。要按照国家局的部署要求,着力营造公平竞争的市场环境,确保机会公平、过程公平、结果公平;着力做好品牌培育、结构提升工作,务求取得重大进展;着力提高网建水平,规范经营行为,切实让工业企业放心满意。

(二)加强货源组织

这是做好结构提升工作的基础。有效货源是否充足直接影响结构提升和市场稳定。做好货源组织工作要突出抓好三个环节:一是抓好需求预测。要注重提高需求预测的准确性,为有效组织货源提供可靠依据。二是抓好货源采购。要加强与重点工业企业的沟通协作,建立牢固的货源供应基地。各单位要加强采购力量,提高采购能力,积极争取货源。要制订应急预案,完善应急措施,有效防范货源风险。三是抓好计划落实。省局(公司)将加强与国家局有关部门的沟通协调,积极争取支持,确保计划落实,为全省提升结构提供可靠的货源保障。

(三)加强品牌培育

这是做好结构提升工作的关键。一是明确培育重点。要按照省局(公司)下发的品牌培育实施意见,着重培育一二类卷烟品牌,特别是全国排名前十五位的一二类卷烟品牌。二是制定培育规划。各单位要围绕结构提升目标,结合本地实际,充分征求工业企业的意见,明确品牌培育工作定位,制定品牌发展规划,精心组织实施。三是充分发挥网络培育品牌的功能。要进一步加强零售终端建设,使其成为展示品牌形象的“窗口”;进一步加强对零售客户的业务指导,提高其宣传和推介品牌的能力;进一步搞好市场细分,根据零售客户的不同类型提供适销对路的货源,在满足需求的前提下,努力引导消费、创造需求。

(四)加强问题剖析和经验交流

这是做好结构提升工作的有效途径。要始终保持知难而进、迎难而上的良好精神风貌,对制约结构提升的各种因素进行深入剖析,找准症结所在,采取有效办法破解工作难题。要认真学习借鉴兄弟省市的先进经验,做好结合、创新文章。加强内部经验交流,及时发现结构提升方面的好典型,及时挖掘和推广好经验、好做法,推动结构提升工作有效开展。希望受到表彰的先进单位、部门和个人在这方面发挥示范带动作用,努力成为引领结构提升工作的一面旗帜。

三、切实做到“五个落实”,为提升结构提供有力保障

做好结构提升工作是当前和今后一个时期卷烟销售工作的头等大事。要做好这项工作,必须在狠抓落实上下功夫,确保结构提升工作落到实处、见到实效。

(一)做到领导落实

各单位要把结构提升工作作为“一把手”工程,并列入重要议事日程。要自上而下成立结构提升工作领导小组,认真履行职责,切实加强领导。各单位主要负责同志要亲自挂帅,亲自参与方案制订,亲自抓好督导落实。要建立领导联系点制度和调度分析制度,及时发现和解决工作中存在的问题。要层层宣传发动,切实把全体干部职工的思想认识统一到省局(公司)的工作部署上来,切实把工作重心转移到提升结构上来,形成推动结构提升的强大合力。

(二)做到责任落实

做好结构提升工作,必须要严格落实责任。要明确省、市两级局(公司)在结构提升工作中的责任,做到各司其职、各负其责。各单位要建立结构提升工作目标责任制,层层分解任务,切实做到一级抓一级、一级向一级负责。建立责任追究制度,对工作不到位、措施不得力的单位,要追究有关人员的责任。

(三)做到市场监管落实

做好结构提升工作需要专卖、销售等有关部门配套联动。各级专卖部门要围绕卷烟结构提升总体目标,制订工作方案,加大监管力度。要按照省综治委的统一部署,联合公安等部门继续深入开展专项整治行动,特别是加大对宾馆、酒店等中高档卷烟消费场所和礼品回收店的管理力度,为结构提升拓展市场空间。要加强对重点商店的日常监控,确保“盯得死、盯得住”。近期,要对全省名烟名酒店开展一次拉网式检查,严厉查处违法经营行为。结合开展专项整治行动,加强零售终端市场监管,进一步规范市场秩序,为结构提升工作保驾护航。

(四)做到内部规范落实

提升结构必须建立在严格规范的基础之上。各单位要切实增强规范自律意识,坚决杜绝不规范经营行为。在品牌选择上,要切实做到不设门槛,营造公平竞争的市场环境。在购进环节,要以市场需求为导向,杜绝“人情烟”、“关系烟”。在销售环节,要严格执行“六个不准”,切实做到入网入户落地销售。在货源分配环节,要做到对所有客户公平公正、公开透明。在品牌培育上,要正确处理好省内外卷烟的关系,促进“两个10多个”的形成。要进一步完善有关制度、标准和流程,实现制度化管理、流程化运行、程序化操作。出现不规范问题,不管涉及到谁、不管涉及到哪个层级,一经查实,就地免职,决不姑息手软。

(五)做到考核奖惩落实

加强考核奖惩是推进结构提升工作的重要手段。要围绕结构提升总体目标,制定奖惩措施,建立良好的奖惩机制。省局(公司)总的原则是:同奖同罚、重奖重罚。完成指标,不奖不罚;超过指标要重奖,完不成指标要重罚。要通过加强考核、落实奖惩,推动结构提升工作有效开展,确保实现全系统结构提升总体目标。

做好结构提升工作责任重大。我们要在国家局和省委、省政府的正确领导下,解放思想,坚定信心,真抓实干,不断取得结构提升的新成效,努力开创卷烟销售工作的新局面,为全系统实现“走在全国前列”的目标,为建设“严格规范、富有效率,充满活力”的中国烟草作出积极的贡献!
 


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