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淘宝推广专员岗位说明书

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  淘宝推广专员是指针对淘宝店铺,把握市场动向,协调宣传产品和发展客户关系,完成传媒推广的营销计划的工作人员。

  淘宝推广专员岗位职责

  1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;

  2、负责进行有效的客户管理和沟通;

  3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;

  4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;

  5、负责发展维护良好的客户关系;

  6、负责组织公司产品的售后服务工作;

  7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

  淘宝推广专员岗位要求

  1、精通淘宝直通车、钻石展位、淘宝客,微博,微信等各类站内站外推广;

  2、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

  3、有淘宝活动(天天特价、聚划算、淘金币、淘画报)等的操作经验,懂得争取各种推广资源;

  4、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神,很强的谈判能力和创新能力;

  5、熟知seo理论和实践,能熟练运用各种seo优化手段确保工作顺利进行。

  淘宝推广专员关键技能

  专业能力策划数据分析挖掘关键字优化

  个人能力认真细致负责沟通

  淘宝推广专员升职空间

  淘宝推广专员 → 淘宝店长

  淘宝推广专员薪情概况

  应届毕业生¥2600.00

  1年经验¥2600.00

  2年经验¥3000.00

  3年经验¥4000.00

  淘宝推广专员工作内容

  1、钻展的投放,精通钻展投放流程,对投放规则,计划调整,钻展图片要求,竞价出价等有自己的想法和思路,熟悉钻展报表,并且有效的提出方案解决;

  2、招募淘宝客,发布淘宝客招募软文,解答淘宝客的推广问题 , 建立淘宝客档案,维护淘宝客关系, 淘客的招募、审核及关系维护;

  3、根据运营的任务指标完成淘客主推产品及活动专题的设置;

  4、直通车关键词的选择,直通车出价,负责直通车的六大报表的分析解读,负责提高直通车转换率;

  5、直通车,量子恒道,数据魔方三者如何进行有效的结合,以及有效的进行直通车的优化;

  6、每日监控并向部门主管提供数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。


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